Отмечаем День авиационного техника

Сегодня поздравляем специалистов дочерней компании «Аэрофлот Техникс» и их коллег из других компаний. Работа авиатехников и инженеров далеко не всегда видна пассажирам, но каждый день, в любое время суток и в любую погоду они вносят свой большой и неоценимый вклад в безопасные и комфортные перелёты.

Сегодня в «Аэрофлот Техникс» трудится более 3,4 тыс. человек, из которых почти 2,2 тыс. относятся к инженерно-техническому персоналу. И каждый из них профессионал высокого уровня, преданный своему делу.

С вашим профессиональным днём, дорогие коллеги! Спасибо вам за надёжность высокого полета🧡

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
31🔥 17👏 152 2🏆 2🤔 1
5.5K (1.3%)
Подошли к своему завершению II Летние игры Группы «Аэрофлот». Делимся яркими кадрами мероприятия. Продолжение уже завтра.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
🔥 17 149 9👍 2
5.8K (0.7%)
В Москве проходят II Летние игры Группы «Аэрофлот»

Сегодня на территории музея-заповедника «Коломенское» проходят II Летние игры Группы «Аэрофлот». В масштабном корпоративном мероприятии принимают участие сотрудники Аэрофлота, авиакомпаний «Россия» и «Победа», «АФЛТ-Системс», «Аэрофлот Техникс», «Аэромар», «Авиационная школа Аэрофлота» и «Шеротель» вместе с семьями — всего около 7 тысяч человек.

▶️В рамках Летних игр Группы «Аэрофлот» состоятся соревнования по 4 командным дисциплинам: мини-футбол — 12 команд, стритбол — 10 команд, волейбол — 10 команд, спортивное ориентирование по территории музея-заповедника «Коломенское» — до 20 команд.

▶️Также участники мероприятия будут бороться за победу в 8 индивидуальных дисциплинах: баскетбол 1х1, падел-теннис, челночный бег для детей и взрослых, скиппинг, кибер-зона, сдача «Норм Аэрофлота», забег 3 км по территории музея-заповедника «Коломенское» и шахматный турнир, проведенный при поддержке Федерации Шахмат России.

В общей сложности в спортивных дисциплинах и активностях примут участие более 3 000 человек.

Для сотрудников и гостей, которые не будут участвовать в соревнованиях, организован активный досуг. На празднике можно сразиться в настольный теннис, проверить свои силы в «планка-челлендже», пройти полосу препятствий в семейном или индивидуальном формате и состязаться в перетягивании каната. После завершения турнирных игр все желающие попробуют свои силы в индивидуальных видах спорта.

👪 Для детей предусмотрена отдельная зона с профессиональными аниматорами. В течение дня юные гости будут участвовать в творческих мастер-классах, интерактивных шоу и активных играх, а также смогут сделать аквагрим.

Также на мероприятии будет проведена презентация концепции эксклюзивной коллекции спортивной формы, разработанной компанией BOSCO для Аэрофлота. Завершением яркого дня станет живой концерт группы IOWA и певца Niletto.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
25👍 13🔥 9
6.9K (0.7%)
❤️В новом выпуске рубрики #КрыльяCемьи — Кирилл Утьманов, командир Airbus A320. Вместе с женой они воспитывают двух сыновей и с нетерпением ждут третьего ребёнка. Мы задали папе и мальчишкам несколько вопросов о доме, небе и семейных традициях. Что из этого вышло — смотрите в нашем видео.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
5036 36👍 13🕊 10👏 4🔥 1
7.1K (1.6%)
Аэрофлот увеличивает квоту билетов по «плоскому» тарифу в/из Калининграда и запускает дополнительные рейсы на летний сезон
 
Аэрофлот с 1 июня открывает дополнительный ежедневный рейс с возможностью приобрести билеты по «плоскому» тарифу между Москвой и Калининградом. С 1 июля по 31 августа авиаперевозчик будет выполнять на этом направлении два дополнительных рейса в сутки, также с «плоскими» тарифами. Данную инициативу озвучил генеральный директор авиакомпании Сергей Александровский на встрече с губернатором Калининградской области Алексеем Беспрозванных в ходе рабочей поездки в Калининград для  обсуждения с руководством региона вопросов повышения доступности авиасообщения. 
 
Новый ежедневный регулярный рейс Аэрофлота SU1032/1033 по маршруту Москва — Калининград — Москва будет выполняться на лайнерах Airbus A321 с 1 июня до 30 сентября включительно. В пиковые месяцы лета, с 1 июля по 31 августа, авиакомпания будет выполнять два таких дополнительных рейса в сутки:  SU1032/1033 и SU1012/1013. 

Озвучивая инициативу перевозчика, Сергей Александровский подчеркнул, что она призвана, в первую очередь, поддержать жителей отдаленного региона, — особый акцент на этом всегда делает и руководство области:

Жители региона и студенты вузов Калининградской области очной формы обучения смогут в приоритетном порядке оформить билеты на дополнительный рейс по «плоскому» тарифу Аэрофлота более чем за 7 дней до даты вылета. За неделю до вылета рейса оставшиеся нереализованные билеты по «плоскому» тарифу будут поступать уже в свободную продажу: их смогут приобрести все желающие.


Губернатор Алексей Беспрозванных отметил:

Рейсы Аэрофлота пользуются особым спросом у калининградцев. Расширение полетной программы и, что особенно важно, увеличение квот на билеты по фиксированным «плоским» тарифам — это необходимый шаг для обеспечения мобильности населения. Для нас было принципиально важно, чтобы дополнительные места на рейсах в первую очередь были доступны именно жителям области и студентам. Предложенный механизм приоритетных продаж позволяет гарантировать нашим гражданам возможность планировать поездки по доступным ценам даже в условиях высокого сезонного спроса. Мы ценим конструктивную позицию национального перевозчика и готовность учитывать специфику Калининградской области.


Жители региона и студенты калининградских  вузов могут приобрести билеты по «плоскому» тарифу в специальном разделе на сайте Аэрофлота, в офисе продаж авиакомпании или у уполномоченных агентов – по аналогии с оформлением субсидированных билетов.
 
Собственная программа «плоских» тарифов Аэрофлота дополняет программу субсидируемых государством перевозок и позволяют путешествовать между Москвой и Калининградом в экономическом классе по единой стоимости: 7 900 ₽ в одну сторону, 13 000 ₽ туда и обратно. В 2025 году «плоскими» тарифами на линии Москва — Калининград — Москва воспользовалось более 831 тыс. человек.

Подробнее на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
34🔥 12👏 11👍 2
10.9K (0.5%)
О перевозках Аэрофлота между Россией и Китаем: более 1 млн пассажиров

Китай является одним из ключевых зарубежных направлений в маршрутной сети Аэрофлота, и его популярность неуклонно растёт.

▶️ По итогам 2025 года Группа «Аэрофлот» (включая авиакомпанию «Россия») перевезла 1,067 млн пассажиров между Россией и Китаем — на 28,6% больше, чем годом ранее. Занятость кресел на китайских направлениях составила 86%.

▶️ За четыре месяца этого года перевезено 482 тыс. человек, что на 42% превышает показатель аналогичного периода прошлого года. Занятость кресел при этом составила 91%.

Летнее расписание Группы «Аэрофлот» охватывает 20 маршрутов, связывающих 10 городов России с 6 городами КНР:

🔸Пекин — из Москвы и Красноярска.
🔸Санья — из Москвы, Санкт-Петербурга, Владивостока, Екатеринбурга, Иркутска, Казани, Красноярска, Новосибирска, Уфы, Хабаровска.
🔸Шанхай — из Москвы, Владивостока и с 3 июня — из Красноярска.
🔸Гонконг — из Москвы.
🔸Гуанчжоу — из Москвы и с 4 июля — из Красноярска.
🔸Харбин — из Красноярска и Владивостока.

Топ-3 востребованных направлений за 4 месяца 2026 года (туда и обратно):

🔶Санья — 184 тыс. пассажиров.
🔶Пекин — 95 тыс. пассажиров.
🔶Шанхай — 94 тыс. пассажиров.
 
✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
26👍 10👏 61 1
9.4K (0.5%)
Аэрофлот представил на ЦИПР умного голосового помощника для пассажиров
 
Цифрового ассистента разработала российская компания «Проф ИТ», которая специализируется на автоматизации и роботизации бизнес-процессов.
 
Голосовой помощник создан для комплексного обслуживания пассажиров на базе единой платформы коммуникации Аэрофлота. Это продвинутый многофункциональный бот, который сочетает классические методы машинного обучения с передовыми технологиями генеративного искусственного интеллекта — LLM-моделью Сбера Gigachat и RAG (генерация с дополненной выборкой). Благодаря этому ассистент ведёт естественный диалог и даёт уникальные персонализированные ответы под каждый запрос.
 
🌐 Пассажир задаёт вопросы в свободной в форме, а ИИ-ассистент с помощью RAG находит релевантные статьи из базы знаний и даёт точные ответы, не перегружая собеседника большим количеством информации. LLM-модель помогает боту глубже понимать запросы и гибко вести диалог. Например, если клиенту нужно подобрать билет, ассистент самостоятельно выстраивает оптимальную цепочку действий и задает необходимые вопросы, собирая нужные данные.
 
На данный момент умный голосовой помощник используется в контакт-центре Аэрофлота в рамках опытной эксплуатации и обрабатывает до 600 звонков в сутки:
 
🔷отвечает на часто задаваемые вопросы об условиях и сервисах авиакомпании;
🔷ищет информацию о рейсах в онлайн-табло или в расписании полётов;
🔷подбирает рейс и тариф с учётом условий пассажира и отправляет персонализированную ссылку для продолжения бронирования;
🔷предоставляет подробную информацию по конкретному бронированию — возможно ли пройти онлайн-регистрацию, переоформить или вернуть билет;
🔷в случае необходимости переводит звонок на оператора.
 
В дальнейшем функционал голосового помощника будет расширяться и дополняться. Например, в ближайшее время через робота можно будет делать вынужденное переоформление билетов. В перспективе умный ассистент сможет собирать обратную связь о качестве сервиса.
 
После запуска в промышленную эксплуатацию голосовой помощник сможет обрабатывать до 32 тыс. звонков в сутки и вести до 600 диалогов одновременно. Это поможет существенно сократить время ожидания пассажиров на телефонной линии и ускорит обслуживание. Например, переоформление билетов с помощью робота станет быстрее в 10 раз и займёт в среднем около 2 минут вместо 20 минут.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
🔥 1914 14 103 3👍 2🤔 2
8.4K (0.6%)
Дочерняя компания Аэрофлота АФЛТ-Системс и Cloud.ru объединяют усилия для цифровизации авиаотрасли и развития ИИ-решений

Дочерняя компания Аэрофлота АФЛТ-Системс (входит в Группу «Аэрофлот») и облачный провайдер Cloud.ru заключили соглашение о стратегическом партнерстве. Стороны подписали меморандум на конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР).

Цель сотрудничества — ускорение импортозамещения, повышение надежности ИТ-инфраструктуры, внедрение в авиаотрасли передовых облачных сервисов и решений на базе искусственного интеллекта. Компании договорились совместно работать над развитием цифровых продуктов для клиентского сервиса и бэк-офиса. В их числе — чат-боты и голосовые помощники на базе NLP, суфлер для операторов колл-центра и инструмент для анализа диалогов с клиентами.

Cloud.ru предоставит АФЛТ-Системс возможность оперативно разворачивать сложные отраслевые решения, что особенно важно в условиях ускоренной цифровой трансформации авиации.

Подробнее на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
👍 21 176 6👏 43 3
8.1K (0.6%)
Выступление и.о. заместителя генерального директора по ИТ и ИБ ПАО «Аэрофлот» Дениса Попова

✔️ Цифровизация в авиакомпании — ключевые направления

Основной фокус на:
Качество сервиса
Скорость предоставления услуг
Впечатления клиентов от взаимодействия и полёта

✔️ Субсидированные перевозки

• Большое количество льготного населения в Дальневосточном федеральном округе (пенсионеры, многодетные семьи)
• Необходимость предоставления удобного сервиса без очередей и бумажной волокиты
• Совместная работа с государством по бесшовной интеграции процессов

✔️ Единая платформа коммуникаций

• Объединяет все каналы взаимодействия с клиентами
• Использует искусственный интеллект
• Функции:
– Сокращение времени получения информации
– Персонализированные предложения
– Разгрузка колл-центров
– Бесшовный опыт (сайт → оператор → чат-боты)

✔️ Биометрическая идентификация в аэропортах

• Совместная работа с Шереметьево и Пулково
• Поддержка ЦБТ и Минцифры
Безопасность данных — защита информации, шифрование
• Быстрое прохождение процедур в аэропорту

✔️ Цифровые решения для экипажа

Планшет для бортпроводников
• Информация о загрузке рейса и пассажирах
• Обновление данных в реальном времени
• Повышение качества сервиса

😍 Медиаканал АЦТЛ | Присоединяйтесь к нам в MAX
22👍 14👏 6🤔 53 31 1
7.2K (0.7%)
Аэрофлот представил на ЦИПР цифрового аватара Василису
 
Диалоговый интерактивный аватар на базе искусственного интеллекта с использованием LLM-модели и технологии RAG будет помогать пассажирам в аэропорту. Проект находится на этапе подготовки к промышленному внедрению и масштабированию.
 
Общение с виртуальным помощником происходит через специальный киоск с сенсорным LED-экраном. Цифровой аватар Василиса доступен круглосуточно, распознает речь и текстовую информацию, поддерживает диалог с пассажиром и генерирует ответы на основе актуальных данных.
 
▶️ Василиса консультирует пассажиров об услугах авиакомпании, а также помогает с поиском и оформлением билетов. LLM-модель и технология RAG делают диалог с аватаром живым и адаптивным, а также предусматривают широкий диапазон сценариев общения. Ожидается, что ИИ-помощник сократит нагрузку на стойки информации в аэропорту и позволит клиентам Аэрофлота быстрее получать ответы на частые вопросы об авиапутешествии.
 
Универсальные сценарии применения и масштабируемая архитектура делают цифрового аватара Аэрофлота востребованным отраслевым решением. В перспективе киоски с виртуальным помощником Василисой можно использовать не только в аэропортах, но и на железнодорожных вокзалах, в транспортных хабах и в других публичных транспортных сервисах.
 
Взаимодействие с Василисой адаптировано, в том числе и для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. С помощником можно общаться голосом либо вводить данные с экранной клавиатуры, а все голосовые ответы дублируются в виде текста. В перспективе авиакомпания проработает дополнительные сценарии взаимодействия аватара и пассажиров с особыми потребностями.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
🔥 26 22👍 15🤔 83 32 2
8.4K (0.9%)
Аэрофлот представил на ЦИПР VR-тренажёры для начальной подготовки пилотов

Аэрофлот представил на ЦИПР VR-тренажёры для начальной подготовки лётных экипажей. Современные тренажёры на основе виртуальной реальности — собственная разработка специалистов авиакомпании. При создании тренажёров использовались интеграции технологий визуализации, трекинга и тактильного отклика.

Пользователь оказывается в виртуальной кабине пилота, которая полностью повторяет реальную, и может в интерактивном формате:

🔶изучать расположение органов управления воздушного судна;
🔶отрабатывать процедуры на первичном уровне;
🔶закреплять алгоритмы действия в штатных и нештатных ситуациях.

Уже сейчас VR-тренажёры применяются в Авиационной школе Аэрофлота для начальной подготовки лётного состава на уровне CBT (Computer Based Training). Таким образом, будущие пилоты получают ценные практические навыки до этапа подготовки на FFS (Full Flight Simulators) и выполнения реального полёта.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
27👍 118 85 5
10.7K (0.5%)
Сообщение авиакомпании о работе с пассажирами

Аэрофлот продолжает обслуживание пассажиров, на чьи рейсы оказали влияние временные ограничения, вводившиеся в аэропортах московского авиационного узла ночью и утром 17 мая.

Осуществляется информирование пассажиров о корректировке расписания рейсов по контактам, указанным в бронировании.

В базовом аэропорту Шереметьево службы авиакомпании работают в усиленном режиме, оказывая информационную и сервисную поддержку пассажирам:

🔶В кассах авиакомпании осуществляется переоформление пассажиров в штатном режиме. Скоплений на текущий момент не фиксируется.
🔶По всем зонам аэропорта распределены информационные флаги и стенды с QR-кодами и ссылками на онлайн-ресурсы авиакомпании, где пассажиры могут самостоятельно получить подробную информацию о порядке действий в той или иной ситуации, а также принять решение о возврате или переоформлении билетов.
🔶Организована собственная раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров.

С пассажирами рейсов, направленных на запасные аэродромы, обеспечивается постоянное взаимодействие и работа на местах представительствами авиакомпании.

Авиакомпания планирует войти в штатное выполнение расписания рейсов из базового аэропорта Шереметьево до 14:00 мск, без учета влияния временных ограничений, действующих в аэропортах других регионов.

Безопасность пассажиров - приоритет Аэрофлота!

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
34👍 16🙏 145 5🤔 3👏 1
101K (0.1%)
Сообщение авиакомпании

В связи с действием 17 мая временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в Шереметьево, а также в других аэропортах московского авиационного узла, Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов, прибывающих в Шереметьево, направлены на запасные аэродромы. Перелёт данных рейсов будет осуществлён после снятия ограничений и подтверждения возможности перелёта.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
🙏 37 20👍 9🤝 1
97.3K (0.1%)
Аэрофлот возобновляет регулярные полёты в ОАЭ

Аэрофлот с 1 июня возобновляет регулярные рейсы из Москвы в Дубай. Полёты в июне будут выполняться один раз в сутки, с 1 июля — два раза в сутки. Продажа билетов открыта.

На воздушной линии Москва — Дубай — Москва будут задействованы лайнеры Boeing 737 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
👏 3921 2114 14👍 7 5🔥 4
13.3K (0.7%)
Аэрофлот открывает продажу билетов на новые регулярные рейсы из Красноярска в Гуанчжоу
 
Полёты будет выполнять авиакомпания «Россия», начиная с 4 июля
 
В летнем сезонном расписании запланировано два рейса в неделю: по вторникам и субботам из Красноярска, по средам и воскресеньям из Гуанчжоу. Полёты будут осуществляться на узкофюзеляжных лайнерах Boeing 737 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.  
 
Ожидается, что новое направление будет пользоваться спросом у деловых путешественников и туристов. Гуанчжоу станет пятым пунктом КНР, в который Группа «Аэрофлот» летает из сибирского хаба. Авиакомпания «Россия» также предлагает прямые рейсы из Красноярска в Пекин, Шанхай, Харбин и Санья.

Ознакомиться с актуальным расписанием и приобрести билеты можно на сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
🔥 22 21👏 7👍 5🏆 3🤔 1
11.9K (0.5%)
Подводим операционные итоги Группы «Аэрофлот» за апрель и четыре месяца 2026 года

В апреле 2026 года Группа «Аэрофлот» перевезла 4,4 млн пассажиров, на 0,5% больше апреля 2025 года.

На внутренних линиях перевезено 3,2 млн пассажиров, на 2,1% меньше, чем годом ранее, что связано с влиянием внешних факторов, в том числе временных ограничений воздушного пространства и отмен рейсов.

На международных линиях перевозки выросли на 8,7%, до 1,2 млн пассажиров.

Пассажирооборот вырос на 5%, предельный пассажирооборот – на 4,6%.

Занятость кресел увеличилась на 0,4 п.п. и составила 91,7% на фоне роста показателя на международных линиях на 2,7 п.п., до 91,8%.

Подробнее на нашем сайте.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
👍 23 155 5🔥 5🤝 2
13.7K (0.4%)
🙂Победа, которую мы помним

9 Мая — дата, которая навсегда останется в нашей памяти. С благодарностью вспоминаем подвиг советского народа, его мужество и единство.

В ночь на 9 мая 1945 года летчики гражданской авиации на самолёте Ли-2 под управлением командира 19-го отдельного транспортного авиаполка 10-й Гвардейской транспортной дивизии ГВФ Алексея Ивановича Семенкова доставили из Берлина в Москву акт о безоговорочной капитуляции фашистской Германии.

Пилоты Аэрофлота перевезли более 2,3 млн человек личного состава и свыше 280 тыс. тонн грузов. Общий налет за годы войны составил 4,5 млн часов, из них 2,6 млн часов – для обслуживания тыла, где не прекращались перевозки. Тысячи гражданских авиаторов отмечены орденами и медалями. 15 летчиков Аэрофлота за мужество и героизм удостоились высокого звания Героя Советского Союза.

С благодарностью чтим ветеранов и всех героев.
С праздником Великой Победы!

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
97 97 83🕊 28🙏 13🔥 12
16.3K (1.4%)
⚡️Сообщение авиакомпании о возобновлении выполнения рейсов в аэропорты Юга России

В связи с принятым решением о готовности Госкорпорации ОрВД к обслуживанию рейсов в аэропортах Юга России, Аэрофлот поэтапно приступает к выполнению рейсов на данных направлениях.

После 16:00 мск авиакомпания планирует обеспечить выполнение рейсов в соответствии с изначальным расписанием, но с учётом временных ограничений на вылет и прилёт, действующих в отдельных аэропортах.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
35🙏 15👍 12🤔 1
90.6K (0.1%)
⚡️Сообщение авиакомпании о работе с пассажирами

Аэрофлот продолжает работу по обслуживанию пассажиров в условиях временной приостановки аэропортов Юга России 8 мая.

Осуществляется информирование пассажиров о корректировке расписания рейсов по контактам, указанным в бронировании.

В базовом аэропорту Шереметьево, откуда идет основной разлет рейсов Аэрофлота на Юг России, службы авиакомпании и аэропорта совместно работают в усиленном режиме, оказывая информационную и сервисную поддержку пассажирам:

🔶У касс и окон представительств авиакомпании осуществляется распределение пассажиров по локациям обслуживания для ускорения процедур переоформления.
🔶Поддерживается постоянное информирование пассажиров посредством громкой связи аэропорта и непосредственно представителями авиакомпании.
🔶По всем зонам аэропорта распределены информационные флаги и стенды с QR-кодами и ссылками на онлайн-ресурсы авиакомпании, где пассажиры могут самостоятельно получить подробную информацию о порядке действий в той или иной ситуации, а также принять решение о возврате или переоформлении билетов.
🔶Организована собственная раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров.

Представительства Аэрофлота в аэропортах Юга России, а также запасных аэропортов, принявших рейсы, обеспечивают постоянное взаимодействие и работу с пассажирами на местах.

Ситуация на всех этапах работы с пассажирами находится под особым вниманием и контролем наземных служб авиакомпании.

Безопасность пассажиров - приоритет Аэрофлота!

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX
43👍 12🙏 11🤝 3
95.8K (0.1%)
Сообщение авиакомпании

В связи с временной приостановкой работы аэропортов Юга России Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов направлены на запасные аэродромы. Выполнение полётов по международным направлениям из аэропортов других регионов России продолжается, при этом возможно увеличение продолжительности некоторых рейсов.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы, включая контакт-центр авиакомпании, переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

Авиакомпания продолжит информировать пассажиров об изменениях в программе полетов.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
18🙏 14👍 61 1
102K (0.0%)
«Россия» отмечает 92 года!

Наша дочерняя авиакомпания празднует день рождения.

История компании началась в 1934 году с создания самостоятельного авиаотряда Аэрофлота для обслуживания воздушной линии Ленинград — Москва — одной из первых регулярных трасс страны. Сегодня «Россия» — одна из крупнейших авиакомпаний нашей страны и базовый авиаперевозчик аэропорта Пулково.

Смотрим в будущее с уверенностью в общих победах и желаем коллегам безоблачного неба и новых высот!

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
61🔥 26👍 206 6🏆 5💯 5
92K (0.1%)
Аэрофлот перевёз «Огонь памяти» в рамках международной патриотической акции Народного фронта

Аэрофлот доставил частицы Вечного огня с Могилы Неизвестного Солдата в города России и СНГ. Перевозка состоялась 5 и 6 мая на регулярных рейсах Группы «Аэрофлот» из Шереметьево:

🔶в города России: Астрахань, Владивосток, Грозный, Иркутск, Калининград, Красноярск, Минеральные Воды, Мурманск, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Сочи, Сыктывкар, Тюмень, Улан-Удэ, Хабаровск, Челябинск.
🔶в пункты СНГ: Бишкек, Ереван, Ош, Ташкент.

Доставка частиц Вечного огня выполнялась в полном соответствии с правилами авиационной безопасности по согласованию с Росавиацией: в специальных лампадах при сопровождении представителя Народного фронта, на отдельном пассажирском кресле.

В пунктах назначения активисты Народного фронта передали лампы с огнём из Александровского сада в Москве для ветеранов Великой Отечественной войны и всех, кто сражался и продолжает бороться с нацизмом на планете.

Международная патриотическая акция Народного Фронта «Огонь памяти» проводится в десятый раз. В 2026 году частички пламени получит 71 регион России, участники специальной военной операции в Луганской и Донецкой Народных Республиках, Запорожской и Херсонской областях, а также 14 стран мира.

Аэрофлот как ведущий авиаперевозчик России гордится возможностью принять участие в перевозке, символизирующей память о подвиге нашего народа и благодарность воинам прошлого и настоящего.

6 мая 2026 года Общероссийский народный фронт отпраздновал 15-летие. Аэрофлот поддерживает движение, созданное по инициативе Президента России. Крупнейший отечественный авиаперевозчик регулярно принимает участие в проектах Народного фронта, оказывая помощь по перевозке гуманитарных грузов и сбору пожертвований для мирных жителей приграничных регионов. В рамках акции «Огонь памяти» Аэрофлот взял на себя часть расходов, предоставив места на своих внутрироссийских рейсах.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
🔥 35 21👍 135 53 3🙏 3
84.1K (0.1%)
Аэрофлот вводит дополнительные регулярные рейсы в Бодрум и Даламан из Москвы

Дополнительные полёты в Бодрум будут выполняться с 6 июня по 8 июля с частотой три раза в неделю: по вторникам, средам и субботам. Таким образом, общее количество рейсов между Москвой и Бодрумом достигнет 12 в неделю. На воздушной линии будут задействованы лайнеры Airbus A321 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

Дополнительные рейсы в Даламан запланированы с 9 июня по 6 октября с частотой два раза в неделю: по вторникам и субботам. Всего же Аэрофлот будет выполнять между Москвой и Даламаном до 11 рейсов в неделю. Полёты будут выполняться на самолётах Boeing 737 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

В общей сложности в летний период авиакомпания предложит пассажирам более 6,1 тыс. дополнительных кресел на рейсах к популярным курортам Турции.

Помимо Бодрума и Даламана, Аэрофлот этим летом выполняет собственные прямые рейсы в Анталью из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Казани, Самары, Уфы, Перми, Екатеринбурга и Новосибирска.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
27👏 16👍 138 8
10.6K (0.6%)
Сообщение авиакомпании

В связи с действием 5 мая временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в аэропорту Шереметьево, а также ряде аэропортов в других регионах маршрутной сети, Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов, прибывающих в Шереметьево, направлены на запасные аэродромы. Перелёт данных рейсов будет осуществлен после снятия ограничений и подтверждения возможности перелета.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы, включая контакт-центр авиакомпании, переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
29🙏 21👍 105 5🏆 3
112K (0.1%)
Аэрофлот ввёл дополнительные рейсы между Москвой и Южно-Сахалинском

Аэрофлот ввёл дополнительные рейсы между Москвой и Южно-Сахалинском в августе. Это позволит удовлетворить высокий спрос в пиковый месяц лета.

Дополнительные частоты будут выполняться на широкофюзеляжных лайнерах Boeing 777-300ER в трёхклассной компоновке: Эконом, Комфорт, Бизнес.

🔸Москва — Южно-Сахалинск: 1 августа, 8 августа, 15 августа, 22 августа.
🔸Южно-Сахалинск — Москва: 2 августа, 9 августа, 16 августа, 23 августа.

Также запланирован один дополнительный рейс на лайнере Airbus A330 в компоновке: Эконом и Бизнес с вылетом из Москвы 30 августа и обратно из Южно-Сахалинска - 31 августа.

В общей сложности, благодаря дополнительным рейсам, пассажирам Аэрофлота будет доступно более 3,8 тыс. кресел, из них более 3,1 тыс. кресел — в классе Эконом.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
👍 30 176 6👏 3
12.2K (0.5%)