Кек. Яндекс Путешествия не начисляют кешбек за бронь гостиницы, если ты её сделал за пределами России или при включенном зарубежном впн.

Будучи в Кейптауне я себе забронировал Holiday Express Inn. Кстати, отличная гостиница в центре, где вполне безопасно. Стоила всего 7120₽ с завтраком. 25% мне должны были вернуться баллами Плюса, о чем указывалось на первом экране при поиске гостиницы.

Прошла неделя, а баллы не пришли. Обычно это происходит в течение пары дней с момента выезда.

Пообщавшись с поддержкой, выяснил, что баллов и не будет. Потому что, если ты находишься не в России (а также не в Беларуси, Казахстане и Узбекистане), то правила программы лояльности не действуют (опять же, кек).

При этом, если бы я бронировал гостиницу в Кейптауне находясь в России, то баллы бы начислились.

Не очень понимаю в какой момент теряется законность моих действий. Я, гражданин России, оплачиваю на российском сайте гостиницу российской картой в рамках российской программы лояльности.

Будьте внимательны. Бронируйте из России или под российским ip. И проверяйте, чтобы кешбек отображался вплоть до самого последнего экрана оплаты брони.