Hilton разместил таблички Diamond статуса на столах завтрака — VIP признание или публичный позор?
Отели сети Hilton внедрили новую практику: размещают таблички на столах гостей с статусом Diamond, указывая на их элитный статус и право на бесплатный завтрак. Инициатива вызвала противоречивые реакции в сообществе путешественников.
По опыту Ракеша Агравала из View from the Wing, табличка на столе в отеле Saski (Curio Collection) в Кракове выглядела как публичное объявление о привилегии. Гость признался, что почувствовал себя неловко — сравнение с получением бесплатного школьного обеда показалось ему не совсем уместным.
Гэри Лефф из Travel блога отметил, что мнения разделились: одни гости действительно чувствуют себя особенными и оцененными за свою лояльность, другие испытывают дискомфорт от публичного выделения среди остальных постояльцев.
Практика поднимает интересный вопрос о балансе между признанием VIP-статуса и приватностью гостя. Для одних это знак уважения к их статусу, для других — ненужное внимание к тому, что они получают бесплатно, в то время как другие платят за завтрак.
Gary Leff | View from the Wing
Отели сети Hilton внедрили новую практику: размещают таблички на столах гостей с статусом Diamond, указывая на их элитный статус и право на бесплатный завтрак. Инициатива вызвала противоречивые реакции в сообществе путешественников.
По опыту Ракеша Агравала из View from the Wing, табличка на столе в отеле Saski (Curio Collection) в Кракове выглядела как публичное объявление о привилегии. Гость признался, что почувствовал себя неловко — сравнение с получением бесплатного школьного обеда показалось ему не совсем уместным.
Гэри Лефф из Travel блога отметил, что мнения разделились: одни гости действительно чувствуют себя особенными и оцененными за свою лояльность, другие испытывают дискомфорт от публичного выделения среди остальных постояльцев.
Практика поднимает интересный вопрос о балансе между признанием VIP-статуса и приватностью гостя. Для одних это знак уважения к их статусу, для других — ненужное внимание к тому, что они получают бесплатно, в то время как другие платят за завтрак.
Gary Leff | View from the Wing
24