Продолжение

Отмена бронирования отеля за баллы лояльности может быть неожиданно дорогой. Если вы отмените бронь после дедлайна в Marriott Bonvoy или World of Hyatt, отель вернёт вам баллы, но снимет со счёта наличные деньги в размере полной стоимости номера. Например, отмена пятидневного проживания в St. Regis Aspen может стоить $13 500. Главная проблема — отели плохо раскрывают эту политику при бронировании, упоминая детали только в письме после подтверждения. Рекомендуется внимательно читать письма от отелей и рассмотреть страховку путешественника. Подробнее

Отели могут отменить ваше подтвержденное бронирование, и у вас есть права. Основные причины отмены: задержка открытия нового отеля, перебронирование или отказ отеля в пользу более выгодного предложения. В США нет государственного регулирования этого вопроса (в отличие от авиакомпаний), поэтому все зависит от политики отельной сети. Если вас «выселили» при прибытии, крупные сети (Marriott, IHG) предлагают компенсацию и размещение в сравнимом отеле. При отмене бронирования заранее нужно самостоятельно договариваться с отелем. Совет: имейте статус в программе лояльности, бронируйте напрямую и обращайтесь к менеджменту, если недовольны решением. Читать далее

Mandalay Bay Resort and Casino в Лас-Вегасе имеет проблемные номера на седьмом этаже. Номер оказался темным из-за архитектурного элемента здания (X-образный узор на фасаде), который блокировал вид. Кроме того, гостей беспокоит громкий шум каждые несколько минут — инженер выяснил, что это неисправный лифт, требующий ремонта. Отель предлагает переселение на более высокие этажи, где вид и условия намного лучше. Совет путешественникам: избегайте номеров на седьмом этаже Mandalay Bay, если вам важны хороший вид и тишина. Читать далее

Цены в казино Лас-Вегаса достигли абсурдных уровней. Гости отелей на Strip сталкиваются с шокирующими расценками: плитка Snickers стоит $13, бутылка воды — $26, пицца в бюджетном отеле — $48, а зарядка ноутбука в номере обойдется в $50. Помимо этого, отели взимают курортные сборы и депозиты, которые часто превышают стоимость самого номера. Туристы жалуются, что обычные люди больше не могут позволить себе отдых в Вегасе. Подробнее

✈️ Программы лояльности — Авиакомпании

United Airlines кардинально изменит программу лояльности с апреля 2026 года. Владельцы cobranded карт будут зарабатывать
29

По теме

Похожие посты

11 лучших отелей рядом с аэропортом LAX для Чемпионата мира по футболу

Эрик Розен рассказывает о лучших отелях рядом с аэропортом Лос-Анджелеса (LAX) — пятым по загруженности аэропортом США. Статья особенно актуальна для болельщиков ЧМ-2026, так как стадион SoFi находится всего в 10 минутах езды от аэропорта. В обзоре представлены 11 вариантов размещения с разными ценовыми категориями: от Sheraton Gateway (от $132 или 34 000 Marriott Bonvoy) до Hyatt Regency (от $166 или 9 000 World of Hyatt) и The Westin (от $157). Каждый отель предлагает удобства для путешественников — бесплатный трансфер до терминалов, бассейны, фитнес-центры, рестораны и бары. Идеальный выбор для коротких стыковок или быстрых поездок на матчи.

Eric Rosen | Original
23
🏝️Sofitel Dubai The Palm [Агентский тариф]
На выходные в Дубае на одну ночь съехал в Софитель на Пальме. Его частенько через меня бронировали, и все были довольны. Решил заценить и сам. Тем более, это была одна из самых бюджетных опций на Пальме в мои даты. Я вообще изначально забронировал себе The Retreat Palm Dubai - MGallery Collection, который в те даты с третьей бесплатной ночью стоил смешные $235 за 3 ночи и сотку возвращал кредитом. Но потом внимательно почитал про отель, его ЗОЖ-тематику и вайбы «утром йога — вечером тоже йога». И отменил, заменив бронь на Dukes (2н) + Sofitel (1н). Так что — пост про Софитель.

🎩VIP Welcome
Мне всегда было непонятно, что имеется в виду под этим бенефитом. То ли приоритетный заезд, то ли приветственный подарок, непонятно. В любом случае, моё прибытие было таким:
Я подъехал в отель около 15 часов...и обнаружил огромную очередь на регистрацию. Вот вам и несезон! Дело в том, что в те майские выходные выдалась отличная погода: в Дубае похолодало до +35, и спрос на всё резко ожил. Местные ломанулись на резорты.
Я занял чуть менее короткую очередь на приоритетную регистрацию, и меня с неё не прогнали. Мне достаточно любезно всё объяснили про мой стей и проводили в комнату, оказав помощь с багажом.
Чуть позже в номер подъехали рукописная открытка от менеджера и коробка конфет и добротная фиников в шоколаде.

⬆️Upgrade (upon availability)
Из-за неожиданно высокого спроса я не получил апгрейд, но на регистрации хотя бы сделали вид, что попытались его поискать. Вместо этого мне пообещали лучший доступный номер в базовой категории.
🛋️И да, даже базовый номер — просто супер! Первое, что увидило — номер-то вполне просторный! И с относительно небольшим балконом на предпоследнем, третьем этаже и с видом на внутреннюю часть пальмы. Балкон «небольшой» именно относительно террас рядом, вообще-то на нём поместился неплохой лежак. Несмотря на возраст резорта, номер не выглядел устаревшим: всё работало как надо. Ванная комната соединялась со спальней раздвижными ставнями. Даже не буду говорить, что в номере были тапочки, халаты и полный набор аксессуаров. Косметика — Balmain.
Никаких бытовых неудобств. Придраться не к чему. Я полностью доволен номером.

🍳Breakfast
А вот завтрак показался мне скудноватым. По крайней мере, буфет. Тут есть небольшой a la carte, но по сути заказать можно разные виды яиц (в том числе и пашот). У меня есть подозрение, что я попал в какой-то неосновной ресторан, потому что и людей, и столов там явно было мало для такого большого отеля. Возможно, я чего-то недополучил, не найдя основной ресторан. Или же наоборот: избежал суеты. Сейчас уже не узнаем.

💵 $100 credit
Я получил свои $100 кредита. К сожалению, я поначалу не особо разобрался, где и как его оптимально тратить. Но рассказываю вам: лучше всего, в Laguna Beach Bar в Happy Hour (с 15 до 18). Это бич-бар со своими, отдельными лежаками. Да, чтобы их получить — надо заказывать, но мы ж для этого и пришли. Так что кредит в этом отеле, по сути, даёт доступ к более элитным местам на пляже. На самом деле, сам Happy Hour длится с 15 до 20, но в 18 уже закрывают вход в море. Один коктейль в HH будет стоить примерно 45 AED, кредита хватит примерно на 8 штук. Чирз гайз.

Late Checkout (upon availability)
Мне разрешили выехать в 15 часов — что на час позже стандартного late checkout. Хорошо!

👍Отель действительно неплохой! Мне несколько неповезло с неожиданно-высоким сезоном и недостатком времени, чтобы грамотно разобраться во всех сервисах отеля. Будет урок — вернусь на более долгий срок. Тем более, в это отеле почти всегда 4-я ночь — бесплатно.
Вам для бронирования такое тоже доступно, пишите в бот @anton_n_feedback_bot

#Антон_и_отели
👍 11 8🔥 5
1.5K (1.6%)
Сообщение читателя: Sheraton La Jolla не соблюдает условия приветственного подарка для членов Platinum и выше

Отель Sheraton La Jolla в Сан-Диего систематически нарушает условия программы Marriott Bonvoy, отказывая элитным членам (Platinum, Titanium, Ambassador) в выборе приветственного подарка «Завтрак в ресторане». Вместо этого отель предлагает только доступ в Club Lounge, что не соответствует глобальным условиям программы. При обращении к руководству отель заявил о якобы существующем корпоративном исключении и отказался выплачивать гарантированную компенсацию в $100. Члены программы официально обратились в корпоративный офис Marriott, включая офис генерального директора. Джон Оллила отмечает, что это типичный пример неисполнения стандартов брендом и рекомендует гостям требовать завтрак или $100 наличными при поселении.

John Ollila | Original
26
В сейфах отелей и круизных лайнеров есть ещё один скрытый способ взлома

Путешественники обычно беспокоятся только о мастер-кодах сейфов в номерах, но оказывается, есть и другой способ проникновения. Многие электронные сейфы в отелях и на круизных кораблях имеют скрытое отверстие под небольшой металлической пластиной — это замочная скважина для мастер-ключа. Такие ключи можно купить в интернете, и они подходят к определённым моделям сейфов. Кроме того, мастер-коды также легко найти в сети. Автор Your Mileage May Vary напоминает, что сейфы в номерах — это скорее средство от случайных краж, чем настоящие хранилища. Если вор знает мастер-код, имеет нужный ключ или умеет взламывать замки, защита может оказаться неэффективной. Поэтому не стоит оставлять в них действительно ценные вещи.

Your Mileage May Vary | Original
25
Дебют Aman в Мексике, Conrad Tulum переходит на систему all-inclusive и другие новости отелей

Статья содержит информацию об обновлениях в индустрии гостеприимства. Aman открывает свой первый отель в Мексике, а Conrad Tulum переходит на формат all-inclusive. Это интересные новости для путешественников, которые ищут премиум-отели и курорты в популярных направлениях. Такие изменения могут повлиять на выбор отелей при бронировании и использовании программ лояльности.

Juan Ruiz | Original
23
ANGLO AMERICAN HOTEL FLORENCE
CURIO COLLECTION BY HILTON
🇮🇹
Среди "коллекционных" брендов, Curio Collection почти никогда не разочаровывает. Так произошло и во Флоренции: приличный отель для тех, кому не нужен блеск топ-обоймы типа FS, St Regis etc.

📍 Ох как мне нравится локация: будто и не ощущается, что Флоренция - турпомойка. На спокойной улице, на окраине центра: всё рядом, включая прекрасную спешлти-кофейню Ditta Artigianale. Anglo American стал одним из первых отелей Флоренции, построенным в 1892 году. Говорят, в нём спали Лев Толстой и Мария Каллас (возможно, не вместе).

🆙 Попросил апгрейд в Junior Suite, и дали. А не попросил бы - не дали бы. Просите - и дадут!

🛌 Как и Tornabuoni, Anglo American врёт с категоризацией, и не краснеет: Junior Suite - обычный премиум-номер с диваном. Но просторный, с высокими потолками, удачным расположением мебели, адекватным рабочим столом.

🎁 Никаких подарков, кроме обязательной питьевой воды в тетрапаках. Планета спасена!

🍳 Из горячего, в буфете на завтрак - только скрэмблд. Более креативные яичные дела надо заказывать по меню: например, пашот обойдётся в 16 EUR, а каждая добавка к омлету - в 1 EUR. Как же достала эта мелочность...

👙 Из прибамбасов - только фитнес в подвале.

🇮🇹 Локация и качество номера (особенно если поднажать с апгрейдом) - хороши. Кроме ночлега, не ждите интересностей. Хочется сказать, что ценник 300 EUR высоковат, учитывая "наполнение"... но попробуйте найти во Флоренции дешевле.

#reviewerga
4👍 4😍 1
491 (1.8%)