Моя подруга решила выйти замуж. И вместо классической свадьбы “на 180 человек с тамадой, тетей из Воронежа и кредитом размером с однушку в Мытищах” сделала ужин на 28 гостей в небольшом загородном отеле. Хороший шеф, длинный стол, винил, свечи, нормальное вино и люди, которых реально хотелось видеть. И знаете что? Это была одна из лучших свадеб, куда меня приглашали за последние годы.

Похоже, именно в эту сторону сейчас начинает двигаться мировой свадебный рынок. В 2026 году отели всё активнее зарабатывают на маленьких персонализированных свадьбах. Гостей меньше, но чек выше. Люди экономят не на эмоциях, а на бессмысленном масштабе. Вместо аренды банкетного зала на 300 человек — камерный отель целиком на выходные. Вместо бесконечных конкурсов — гастрономия, приватность, красивый сценарий и ощущение “это было про нас”.

Для гостиниц здесь вообще открывается очень интересная экономика. Маленькая свадьба гораздо легче продаётся в премиум-сегменте: можно загрузить номера, ресторан, SPA, сделать welcome dinner, brunch на следующий день, фотосессию, активности. И всё это без ощущения цыганского фестиваля. Особенно выигрывают бутик-отели, винодельни, загородные резорты и объекты с сильной атмосферой. Огромные банкетные коробки при этом постепенно начинают выглядеть как торговые центры эпохи до маркетплейсов.

И самое любопытное — новая роскошь в свадьбах теперь вообще не про золото, ледяные скульптуры и “вынос торта под саксофон”. Главный люкс 2026 года — персонализация. Когда свадьба похожа на самих людей, а не на Pinterest, который случайно протек в банкетный зал. Для отелей это хороший сигнал: продавать атмосферу и сценарий становится выгоднее, чем квадратные метры и количество посадочных мест.

Мир внезапно выяснил, что людям нравится человеческое. Потрясающее открытие индустрии, конечно.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

У Radisson в Завидово новый генеральный менеджер — курорт возглавил Павел Пуставойтов, человек из классической гостиничной школы Radisson Hotel Group. Без модной истории про “визионера клиентского опыта” из консалтинга. Ура!

Больше 25 лет в индустрии и почти 14 лет внутри RHG. Начинал менеджером лобби-бара в Radisson Collection Hotel Moscow, потом вырос до директора ресторана, затем стал директором F&B в Park Inn Sheremetyevo, позже пять лет курировал сразу пять отелей сети в Латвии уже как кластерный операционный директор. То есть это человек с очень сильным операционным бэкграундом.

Для самого Завидово момент тоже интересный. Долгое время Radisson был фактически единственным реально большим сетевым загородным отелем недалеко от Москвы. Сейчас ситуация быстро меняется: вокруг растет новая гостиничная инфраструктура, появляются свежие объекты, апартаменты, усиливается борьба за семейный и корпоративный спрос. Рынок стал сильно теснее.

И вот в такой ситуации опыт сильной ежедневной операционки становится особенно важным. Потому что загородный курорт — это всегда сложная история: семьи с детьми, мероприятия, банкеты, SPA, спорт, выходные sold out и очень эмоциональный гость, который замечает всё. От скорости уборки номера до температуры омлета на завтраке.

Так что для кластера Radisson в Завидово это сейчас, пожалуй, не просто очередное кадровое назначение. А вполне понятная ставка на человека, который умеет держать сложную гостиничную машину в рабочем состоянии тогда, когда вокруг становится шумно, дорого и конкурентно. А именно в такую фазу загородный рынок сейчас и входит.

Желаю успеха. И предлагаю начать с ремонта в бассейне.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Хороший пример нормальной гостиничной взаимовыручки случился в Москве. Теперь гости Chekhoff Hotel Moscow, Curio Collection by Hilton (УК 360 management) могут пользоваться спортзалом и бассейном соседнего “Сафмар Грандъ Москва” (Группа Сафмар).

История вроде небольшая, но для рынка очень показательная. Потому что далеко не каждый городской бутик-отель физически может позволить себе полноценный wellness с большим бассейном, особенно в историческом центре. А вот объединять инфраструктуру и договариваться с соседями — вполне.

Вообще российским отелям стоило бы чаще смотреть в эту сторону. Один силён локацией, другой — SPA, третий — конференц-возможностями. Вместо вечной попытки “всё построить внутри себя” иногда намного умнее просто начать дружить.

Гостю, если честно, абсолютно всё равно, чей именно спортзал он использует. Ему важно получить нормальный опыт проживания. А индустрии давно пора научиться зарабатывать не только через конкуренцию, но и через кооперацию. Гостеприимство всё-таки. Название индустрии как бы намекает.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Петербургский гостиничный рынок продолжает превращаться в сериал “Кому теперь достанется этот актив?”. Росимущество выставило на продажу 100% ООО “Фрегат”, на балансе которого находится бутик-отель “Автор” в центре города. Стартовая цена — 406,8 млн рублей, торги назначены уже на 27 мая.

История у объекта вполне в духе последних лет. Ранее актив принадлежал продюсеру Белле Купсиной, однако Генпрокуратура увидела в бизнесе связи с латвийским Rietumu Banka, после чего имущество было национализировано.

Для рынка здесь интересен уже даже не сам отель, а скорость, с которой государство начинает возвращать подобные объекты обратно в рынок через торги. Гостиничная недвижимость всё активнее превращается в актив с политической биографией: сегодня ты продаёшь авторские завтраки и атмосферу “камерного Петербурга”, а завтра твой объект уже изучают прокуроры, оценщики и инвесторы с калькуляторами.

И да, 406 миллионов за бутик в центре Петербурга сейчас звучат почти как “цена входа для смелых”. Особенно если помнить, сколько денег потом съедят вероятный ремонт, персонал, проценты OTA и вечная петербургская влажность, которая медленно разлагает всё живое. Даже оптимизм инвесторов.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

“Ростелеком” продолжает строить собственный сервис бронирования отелей для чиновников и госкомпаний. В проект собираются влить ещё несколько сотен миллионов рублей, несмотря на убытки. По сути готовится специальный “ОТА для госкомандировок”, где главная романтика путешествия — правильно закрывающие документы.

Вообще очень показательно, как телекомы и экосистемы дружно полезли в travel. МТС купил “Броневик”, “Яндекс” забрал “Академ-Онлайн”, теперь “Ростелеком” строит свою гостиничную империю. Потому что все поняли простую вещь: командировочный рынок — это огромные стабильные деньги, где люди бронируют не ради эмоций, а потому что “приказ на выезд уже подписан”. Мечта любого корпората.

Но проблема в том, что рынок B2B-бронирований давно поделен. Там уже сидят “Островок B2B”, Bronevik, OneTwoTrip и ещё пачка игроков, которые годами обрастали интеграциями, TMC, договорами и живыми связями с корпоративным сегментом. Поэтому одной фразой “мы государственная экосистема” тут не победить. Хотя российский рынок умеет творить чудеса административной любви к правильным платформам.

Самое смешное — под красивыми словами про цифровизацию здесь скрывается довольно скучная правда: весь успех таких платформ обычно держится не на “инновациях”, а на том, насколько быстро бухгалтер может выгрузить закрывающие документы и насколько редко система падает в понедельник утром. В B2G никого не волнует UX уровня Airbnb. Там счастье выглядит как “акт сошёлся с договором”.

Для отелей это тоже плохие новости. Корпоративный и государственный сегмент всё сильнее уходит в сторону больших цифровых экосистем с интеграциями, ЭДО и автоматизацией. Маленьким гостиницам без нормальной PMS и процессов туда будет попадать всё сложнее.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Нью-Йорк подписал новый контракт с гостиничными профсоюзами: зарплата горничных в отелях превысит $61 в час, а годовой доход у некоторых уйдёт выше $100 тысяч. Сделку продавили под угрозой забастовки прямо перед Чемпионатом мира по футболу. Когда у тебя через пару месяцев в город приезжает весь мир, внезапно выясняется, что горничные важнее красивых презентаций для инвесторов.

Для российского рынка здесь есть неприятный сигнал. Мы тоже уже вошли в фазу хронического кадрового дефицита, но индустрия всё ещё пытается жить так, будто на каждую вакансию завтра выстроится очередь. Не выстроится. Особенно в housekeeping.

Горничные — один из самых дефицитных и физически выгорающих сотрудников гостиницы. При этом рынок годами относился к ним как к бесконечно дешёвому ресурсу. Особенно забавно это выглядит на фоне роста ADR последних лет. Отели научились поднимать цены для гостей почти под любой инфоповод: концерт, форум, снег, солнце, длинные выходные, курс валюты, фаза луны. Но как только разговор заходит про линейный персонал, рынок внезапно начинает рассказывать, что “экономика не сходится” и “сейчас денег нет”.

И вот вся эта конструкция начинает скрипеть. Молодые сотрудники не хотят работать в режиме “20 номеров за смену, гости хамят, спина отваливается, спасибо за невкусную пиццу в кантине”. Особенно когда рядом есть маркетплейсы, доставка, пункты выдачи и другие работы без постоянного эмоционального сервиса. Нервы важнее.

Делаем выводы!

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Российский турист этим летом окончательно вошёл в режим “открываем 17 вкладок, считаем каждую тысячу и нервно обновляем новости”. Продажи организованных туров на июнь—август просели. У разных игроков цифры отличаются, но общий тренд уже очевиден: рынок тормозит. Где-то минус 3%, где-то 12–16%.

Причин сразу несколько. Геополитика снова вмешалась в отпускные планы, Ближний Восток периодически выпадает из нормальной логистики, а внутри страны люди банально начали осторожнее тратить деньги. И это хорошо видно по ценам: несмотря на инфляцию и привычные разговоры про “всё подорожало”, средний чек по Турции вырос всего на 2,2%, по Египту — на 2,4%. По Таиланду и Китаю отдельные направления вообще ушли в минус по среднему чеку. Рынок понял, что уже не может бесконечно перекладывать рост издержек на туриста.

При этом Турция продолжает спокойно пылесосить спрос. Её доля за год выросла с 29% до 35,5%. Потому что пока российский рынок спорит про патриотизм отдыха и “развитие внутреннего туризма”, массовый турист всё ещё голосует шведским столом, предсказуемым сервисом и понятным all inclusive. Вьетнам и Китай тоже подрастают, а внутри России спрос частично держат Анапа и Крым — во многом за счёт более дешёвого чека и отсутствия валютной боли.

Интересно другое: рынок сейчас всё сильнее напоминает 2015–2016 годы, когда туристы начинали покупать поездки максимально поздно и до последнего ждали, “а вдруг подешевеет”. И для отельеров это плохой сигнал. Потому что короткое окно бронирования убивает предсказуемость бизнеса быстрее любого мазута, санкций и драматичных новостей из Ночного портье. Особенно если кредит, зарплаты и операционка почему-то продолжают жить в старой реальности “лето всё отобьёт”.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

📌 Спрос на франшизы в России, по оценкам рынка, откатился примерно к уровню 2011 года. Сильнее всего просели сегменты, где нужен большой стартовый бюджет: туризм, общепит, бьюти и образование. Причина довольно простая: деньги дорогие, потребитель нервный, а обещания “быстрого роста” всё хуже бьются с реальностью.

Для гостиничного рынка история тоже показательная. Последние пару лет франшиза для многих инвесторов выглядела как магическая кнопка: повесил известную вывеску — и дальше бренд сам принесёт гостей, стандарты и прибыль. Сейчас выясняется неприятная вещь: вывеска не умеет закрывать нехватку персонала, чинить операционку и объяснять гостям, почему номер стоит как перелёт в Азию.

Вообще рынок туризма постепенно все больше взрослеет. Инвесторы снова начинают задавать скучные вопросы про цифры, окупаемость и реальную поддержку со стороны УК. И это очень болезненный момент для части франшиз, которые последние годы продавались скорее как красивая мечта про “растущий внутренний туризм”.

Прогресс не остановить. Для некоторых ближайшие пару лет могут стать неприятным открытием: бренд ещё не равно успешный бизнес. Как выяснилось, между красивым рендером отеля и реальной прибылью внезапно существует операционная деятельность. Кто бы мог подумать.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Ночной Портье внимательно следит за новыми именами на рынке гостиничного управления. Петербургская УК КЕЙПОРТ, созданная только в 2025 году, выходит с первым проектом и сразу заходит в Новосибирск. Компания возьмёт под управление апарт-отель и сервисные офисы в составе нового МФК “ПЕРВЫЙ” от девелопера “Расцветай”.

Проект для рынка любопытный сразу по нескольким причинам. Во-первых, Новосибирск постепенно превращается в одну из самых активных региональных площадок для сервисной недвижимости. Во-вторых, формат “апарт-отель + инвестиционные офисы под единым управлением” сейчас всё чаще появляется у девелоперов, которые пытаются собрать внутри одного проекта сразу несколько источников доходности. Особенно в городах, где классический гостиничный рынок пока ограничен по объёму спроса.

За КЕЙПОРТ стоят хорошо известные рынку Карина Шальнова (KR Consulting) и Кирилл Кудинов (INREIT, Port Comfort). И здесь особенно интересно будет посмотреть, как команда сможет масштабировать петербургский опыт на регион с совершенно другой экономикой и логикой спроса.

Сибирь — рынок жёсткий и прагматичный. Красивого брендинга там точно будет недостаточно. Следим.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

🛎 Для рынка гостевых домов подъехала редкая новость, где государство не запрещает, не штрафует и не усложняет жизнь, а наоборот пытается немного ослабить удавку расходов.

Проект постановления о льготных тарифах на электроэнергию для гостевых домов завершает стадию публичного обсуждения. Если изменения примут, официально зарегистрированные гостевые дома в регионах эксперимента смогут рассчитывать на тарифы, близкие к тем, что действуют для обычных жилых домов. Проще говоря — электричество для части объектов может стать заметно дешевле.

Для малого бизнеса это может стать одной из самых полезных мер поддержки за последнее время. Особенно на фоне растущих налогов, дорогих кредитов и постоянного роста операционных расходов. Правда, есть и нюанс в любимом российском жанре “льгота через бюрократию”: послабления обещают только объектам, внесённым в официальный реестр классификации. Так что рынок аккуратно подталкивают к выходу из тени.

Карточка здесь.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Генеральный директор Группы Mantera Вадим Трукшин объявил о запуске кампании по “формированию позитивного образа Сочи”. Формулировка очень показательная. Звучит так, будто курорту выдали KPI по настроению населения. Не загрузку поднять, не средний чек и не глубину бронирования. Позитив прокачать. Сочи впервые за долгое время хотят продвигать не через гостиницы, пляжи и квадратные метры бассейнов, а через эмоцию доверия к самому направлению. Потому что курорт сейчас входит в сезон в довольно нервном состоянии.

Цены всё ещё высокие, турист стал осторожнее, а ожидания к сервису выросли быстрее, чем готовность рынка этот сервис вытягивать. Гость сегодня оценивает уже не только отель. Он оценивает весь сценарий поездки: аэропорт, пробки, переполненные пляжи, скорость сервиса, очереди на завтраке, уставших сотрудников и главное — ощущение, насколько курорт вообще соответствует своему ценнику. И вот здесь к Сочи у аудитории накопилось довольно много вопросов.

Особенно интересно читать про “позитив” на фоне происходящего внутри самой УК Mantera. По рынку давно ходят разговоры про активную оптимизацию команд отелей группы и сокращение ФОТ. Причём речь уже не только про линейный персонал. Даже сотрудники маркетинга, продаж и PR, которые во многом вывозят продвижение курорта и придумывают новые форматы, работают в режиме постоянного аврала. Получается довольно типичная для российского гостеприимства ситуация: снаружи танцы с бубном lifestyle и фестивали, внутри команды пытаются удержать сезон между KPI, дедлайнами и нехваткой людей.

И это уже важная история для всего Сочи. Потому что курорт всё сильнее зависит именно от качества человеческого контакта. Турист может простить неидеальный номер или очередь на канатке. Но очень плохо прощает уставший сервис и ощущение, что персонал работает на пределе. Особенно когда за поездку заплачены сотни тысяч рублей.

Ах да, завтра будет флешмоб. Сотрудников курортной сферы Сочи призывают массово выкладывать позитивные видео про курорт в соцсетях. Максимально сюрреалистичная картина сезона-2026: рынок, где часть команд уже работает на моральном овербукинге, теперь ещё должен синхронно изображать “атмосферу лёгкости и отдыха” в reels и сторис. Не пугайтесь. Просто эмоциональная поддержка курорта официально стала дополнительной обязанностью персонала.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Тем временем история вокруг Анапы начинает выглядеть всё неприятнее для гостиничного рынка. Сначала региональный Роспотребнадзор отказался публиковать результаты анализов воды и песка после запросов депутата и экологов. Потом федеральному центру пришлось публично объяснять, что ответ был “некорректным” и никто ничего скрывать не собирался. Когда ведомства начинают опровергать собственные письма через СМИ, рынок нервничает ещё сильнее.

На этом фоне туризм пошёл по классическому сценарию кризиса доверия. Туристы читают заголовки про мазут, режим ЧС и запреты на распространение информации, после чего открывают агрегаторы и начинают искать “где спокойнее”. В итоге бронирования по Туапсинскому району проседают на 10–25%, а часть игроков уже говорит о минус 50% к прошлому году. Небольшие отели начали снижать цены на 10–20%, потому что пустой номер в июне пугает сильнее, чем потеря ADR. Особенно после слабых майских по югу.

При этом рынок живёт сразу в двух реальностях. В одной власти Анапы говорят, что пляжи чистые, инфраструктура готова и “не только можно, но и нужно ехать”. В другой — туроператоры признают, что спрос восстанавливается тяжело, а часть туристов уже уходит в Крым, Геленджик и Лазаревское. Даже внутри отрасли оценки сейчас расходятся радикально: кто-то ждёт нормальный сезон к июлю, кто-то фактически списывает лето до осени.

Самое опасное здесь даже не мазут, а потеря предсказуемости. Турист способен пережить плохую погоду, холодное море и даже шведский стол с макаронами цвета усталости. Но когда информация начинает противоречить сама себе, люди просто откладывают покупку. А для гостиничного рынка это уже очень дорогая пауза.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Петербург традиционно вступает в любимый сезон коллективного гостиничного помешательства под названием ПМЭФ. Самый дорогой номер на даты форума сейчас продаётся за 900 тысяч рублей за ночь. Причём бронировать его нужно сразу пакетом на четыре ночи. То есть примерно 3,6 млн рублей за возможность несколько дней смотреть на белые ночи и чужие бейджи “участник”.

За эти деньги гостю обещают декоративный камин, ортопедический матрас и завтрак со шведским столом. Последнее особенно трогательно. Всё-таки приятно понимать, что в тариф стоимостью с квартиру всё же входят омлет и сосиски. Индустрия гостеприимства остаётся гуманной.

Вообще ПМЭФ давно превратился в отдельный жанр российского luxury-абсурда. В эти несколько дней часть отелей начинает вести себя так, будто Саудовская Аравия переехала в район Московского вокзала, а свободный номер в центре Петербурга теперь стратегический природный ресурс федерального значения.

А самое смешное, что рынок каждый год искренне делает вид, будто это нормальная экономика. Потому что ПМЭФ — это уже давно не про гостиницы. Это ежегодная ярмарка тщеславия, где цена номера нужна не для сна, а для демонстрации уровня доступа в пищевой цепочке российского бизнеса.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

В центре Москвы снова двигаются гостиничные активы. У пятизвёздочного отеля "Петр I" на Неглинной сменился основной владелец: 50% "ОАО Гостиница Будапешт", на котором висит объект, теперь у бизнесмена Виталия Васильева.

Самое прекрасное здесь — прозрачность всей конструкции. С одной стороны — человек из зернового бизнеса, с другой — офшор, рядом — структуры, связанные с семьёй бывшего министра энергетики. В итоге получается классический московский гостиничный пасьянс: дорогой актив в центре столицы, старые связи, новые фамилии и полное ощущение, что рынок живёт где-то в 2007.

Сам "Петр I" — не менее московская история. Отель из эпохи, когда столичный премиум учился выглядеть дорого: тяжёлые интерьеры, золото, мрамор, ковры, серьёзные люстры и атмосфера “уважаемый человек приехал на переговоры по нефтянке”. Такие гостиницы долго жили на статусе, локации и корпоративном потоке, почти не меняясь годами.

Лично для меня главный вопрос теперь даже не в том, кто именно зашёл в актив. Интереснее другое: начнут ли объект наконец серьёзно обновлять, или он продолжит аккуратно стареть вместе с половиной старого гостиничного премиума Москвы?

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Власти обсуждают внедрение эскроу-счетов для строительства гостиниц и апарт-комплексов. Если понятнее: государство начинает подозревать, что рынок курортной недвижимости слегка перегрелся.

Последние годы гостиничные проекты продавались почти как инвестиционная магия: “до 18% годовых”, “дефицит номерного фонда”, “русский Куршевель”, “новая точка внутреннего туризма”. Инвестор покупал номер ещё на стадии котлована и верил, что дальше всё автоматически превратится в стабильный денежный поток.

Но гостиница — это не квартира. Эскроу действительно может защитить от недостроя. Вот только он никак не спасает от слабого оператора, пустого сезона, переоценённого тарифа, дорогого кредита и внезапного охлаждения спроса. Гостиничный бизнес вообще плохо работает по законам красивых презентаций.

И очень символично, что разговор про эскроу начинается именно сейчас — на фоне историй вроде Архыза, где рынок внезапно увидел, насколько хрупкой может быть вся конструкция курортной недвижимости. Потому что между рендером с бассейном и реально работающим гостиничным бизнесом иногда лежит пропасть размером в несколько миллиардов рублей.

Для рынка это вообще начало очень взрослого периода. Последние годы гостиничная недвижимость продавалась на эмоцииях. Теперь, похоже, государство и банки хотят вернуть в этот аттракцион немного скучной математики. И, если честно, после всего, что происходило на рынке апарт-отелей последние два года, идея выглядит не самой безумной.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

📌 Пока самые крупные OTA продолжают аккуратно поднимать комиссии, Ozon Travel решил зайти с другой стороны и предложил новым партнёрам-отельерам ставку 13%. Льготный тариф действует на бронирования с выездом до конца сентября, а подключиться к программе нужно до 30 июня — по сути площадка сейчас активно добирает гостиничное предложение и тестирует, насколько быстро сможет масштабировать отельное направление внутри своей экосистемы.

Для рынка здесь интересен не только размер комиссии, сколько сама логика модели. Ozon постепенно превращает аудиторию маркетплейса в туристический трафик: человек пришёл за наушниками или кормом для кота, а ушёл ещё и с бронью отеля. Для гостиниц это дополнительный канал доступа к огромной пользовательской базе без классической борьбы за поисковый спрос.

При этом льготные условия даются не “просто так”. Площадка сразу требует дисциплину: конкурентные цены, работа с отзывами, быстрые ответы в чатах и высокая доля продаж по прямому контракту. OTA всё меньше хотят быть просто витриной и всё больше строят вокруг себя управляемую экосистему с понятными KPI для партнёров.

Интересно и другое: рынок OTA в России постепенно начинает конкурировать уже не только рекламой и объёмом трафика, а условиями для подключения отелей. Для гостиниц это хорошая ситуация — когда площадки начинают бороться за объект, переговорная позиция у самих отельеров становится чуть сильнее.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

В Архызе разворачивается очень показательная для гостиничного рынка история. Апелляционный суд отменил решение первой инстанции и поддержал требования прокуратуры и Минэкономразвития по земельным участкам, где сейчас строятся премиальные апарт-отели Alean Select Arkhyz и Villa Monte. И теперь рынок внезапно увидел слово, которое девелоперы курортной недвижимости особенно не любят: “самострой”.

Ситуация там интересная. Формально претензия упирается в земельную конструкцию: первоначальный арендатор переуступил права компаниям, которые сами резидентами курорта не являлись. И если суд в итоге окончательно признает сделки недействительными, проекты могут получить статус самовольных построек. С перспективой сноса недостроенных объектов. Для рынка апарт-отелей, где продажи часто стартуют сильно раньше завершения стройки, это уже очень нервная история.

Особенно любопытно выглядит вся конструкция на фоне новой системы управления Архызом. Сейчас курорт контролирует связанная с семьёй Александра Ткачева компания “Горные вершины”. И получается довольно изящная вертикаль: именно управляющая структура фактически влияет на то, кто становится резидентом и получает возможность строить на территории курорта. А после судебной истории рынок ещё внимательнее начнёт смотреть, кому там можно заходить в проекты, а кому — внезапно нельзя.

Для покупателей апартаментов это вообще хороший холодный душ. Последние несколько лет курортная недвижимость продавалась в атмосфере бесконечного оптимизма: рендеры, красивые цифры доходности, “русский Куршевель”, очередь инвесторов и ощущение, что любой объект в горах автоматически обречён на успех. А потом внезапно выясняется, что между красивой презентацией и реальным юридическим контуром проекта иногда лежит очень тонкий лёд.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

По данным Hotel Advisors, майские праздники 2026 года гостиничный рынок прошёл с очень заметным охлаждением спроса. Цифры по ключевым городам выглядят так, словно рынок после двух перегретых лет сильно устал, а ощущение бесконечного туриста, готового покупать любой тариф в любой день, растворяется на глазах.

Лучше остальных майские снова прокачали Казань и Нижний Новгород. Казань в пиковые даты доходила до 94% загрузки и почти весь период держалась более чем уверенно. Нижний Новгород тоже показал сильный результат — отдельные дни закрывались под 90–96%. У обоих городов уже сформировался устойчивый туристический ритм: короткая поездка, понятный чек, хорошая событийка и удобная логистика для жителей центральной России.

Москва и Петербург выглядели заметно спокойнее прошлого года. Петербург хорошо стартовал 1–2 мая, но дальше загрузка быстро начала проседать. Москва большую часть длинных выходных вообще прожила в режиме “совсем без ажиотажа”. Очень показательно выглядит финал праздников: 11 мая столица закончила всего около 45% загрузки. Ещё год назад многие бы назвали такую цифру глупой шуткой для длинных выходных.

Но главный сигнал пришёл с юга. Сочи в этом году выглядел неожиданно тяжёлым рынком. Побережье большую часть праздников держалось примерно на уровне 35–50%, горный кластер — 40–57%. Для региона, который последние несколько лет жил в логике “спрос всё равно приедет”, это крайне неприятная динамика. Особенно на фоне огромного объёма нового предложения, дорогих кредитов и ожиданий инвесторов, которым в презентациях показывали бесконечный рост внутреннего туризма.

❗️Похоже, рынок впервые за несколько лет начал упираться в потолок цены. Перелёты дорогие, средний чек отдыха вырос, а эмоционального ощущения “надо срочно ехать хоть куда-нибудь” стало заметно меньше. Между праздничными блоками во многих городах образовывались довольно болезненные провалы по загрузке.

Если сравнивать с маем прошлого года, снижение получилось практически повсеместным. Москва просела примерно на 11 п.п. средней загрузки, Петербург — примерно на 9 п.п. Самое тяжёлое падение у Сочи: побережье потеряло более 20 п.п., горный кластер — около 17 п.п. На этом фоне Екатеринбург выглядит почти образцом стабильности — снижение там было минимальное.

Для рынка это третий звонок перед концом спектаклем. Майские 2025-го многих расслабили. Отельеры начали привыкать к мысли, что внутренний туризм способен переваривать любой рост ADR. Майские 2026-го показали: предел всё-таки существует. Гость начал ещё более скрупулёзно считать деньги, внимательнее смотреть на соотношение цены и того, что он за эти деньги получает. Говорим об этом с самого начала года!

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

❗️Коллеги, важное! ФНС и Роспотребнадзор продолжают перестраивать систему контроля гостиниц и ресторанов. Формально мораторий на проверки бизнеса действует, но вместо классических инспекций рынок всё чаще получает обязательные профилактические визиты.

В фокусе — кухня, шведская линия, хранение продуктов, прачечная, медкнижки персонала, санитария, работа с жалобами гостей и внутренние регламенты. Особенно внимательно сейчас смотрят объекты с высокой загрузкой, всё включено и большим F&B-блоком.

Главный нюанс: отказаться от такого визита нельзя. А если во время профилактики находят системный бардак, дальше разговор может перейти уже в совсем другой формат. Многие отельеры пока всё ещё относятся к этому как к формальности уровня “перед приездом инспектора спрятать коробки со склада”. Но рынок быстро меняется.

Параллельно государство всё глубже заходит в цифровой контроль. “Меркурий”, “Честный знак”, электронный документооборот — сегодня надзорные органы часто видят проблемы ещё до физического визита на объект. Несостыковки в маркировке, хранении или документах становятся триггером внимания сильно быстрее, чем жалоба гостя.

Для гостиничного бизнеса это ещё один сигнал, что операционка становится частью репутации и финансовой устойчивости отеля. Хороший дизайн номера и красивый SMM больше не спасают, если кухня живёт по правилам 2013 года, а внутренние процессы держатся на “Марине Петровне, которая всё помнит”.

Особенно неприятно это может ударить по курортному сегменту в высокий сезон. Потому что одна серьёзная санитарная история летом — это уже не только штраф. Это отмены бронирований, проблемы с OTA, репутационные потери и очень дорогой PR-кризис.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

🛎 Минэкономразвития опубликовало сценарные условия развития экономики РФ до 2029 года. Для большинства это очередной PDF на 300 страниц с цифрами и таблицами. Для отельеров — полезная попытка заглянуть в ближайшее будущее индустрии.

Если коротко: лёгких лет рынок пока не видит. Экономика замедляется, а издержки продолжают расти. Коммуналка, электроэнергия, эксплуатация, закупки, обслуживание инфраструктуры — всё это продолжит дорожать. Особенно тяжело будет объектам с большой инфраструктурой: курортным отелям, SPA-комплексам, загородным объектам и всё включено.

Отдельная боль — персонал. Даже при охлаждении экономики дефицит кадров никуда не исчезает. А значит ФОП продолжит расти. Для многих гостиниц зарплата уже сейчас становится опасно большой частью расходов. Особенно в тех отелях, где сервис всё ещё пытаются поддерживать количеством людей, а не эффективностью процессов.

При этом рынок постепенно входит в фазу, где просто “быть нормальным отелем” уже недостаточно. В плохие времена хуже всего живёт середина: без сильного бренда, без понятной концепции, без лояльной аудитории и без дешёвой себестоимости. Именно такие объекты первыми начинают демпинговать, экономить на сервисе и превращать завтраки в гастрономический квест на выживание.

Параллельно государство всё глубже регулирует: классификация, реестры, цифровизация, проверки, требования к данным, контроль операционки. Гостиничный рынок всё меньше похож на “гостеприимный семейный бизнес” и всё больше — на полноценную инфраструктурную отрасль.

Для крупных сетей это скорее хорошая новость. У них есть процессы, IT, юристы и запас прочности. А вот части независимых объектов ближайшие годы могут напомнить очень дорогой марафон с постоянно растущими расходами и гостем, который при этом всё равно хочет скидку, поздний выезд и просекко “в качестве комплимента”.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Рантье переключились на гостиницы

Сервисные апартаменты, отели, гостиничные форматы стали привлекать инвесторов в недвижимость гораздо сильнее, чем квартиры. В 2025 году объем инвестиций в гостиничную недвижимость достиг 60 млрд рублей (+57% за год), по данным платформы «Домос». В этом году уже совершено 3,4 тыс. сделок с гостиничной недвижимостью.

Все потому, что окупаемость апартаментов – 5-6 лет, когда квартиры – 12-15 лет.

Что надо знать на 2026 год:

🔴около 10 тыс. новых гостиничных номеров планируют открыть в этом году;
🔴номерной фонд вырастет еще на 20% относительно 2025 года.

❗️Звучит инвестиционно привлекательно, но есть важное «но» – на практике гостиничный бизнес гораздо сложнее жилой недвижимости. Здесь недостаточно просто владеть объектом – нужна сильная управляющая компания, маркетинг, сервис, постоянная загрузка и контроль расходов. Один слабый сезон может серьезно повлиять на фактическую доходность.

Кроме того, текущий интерес инвесторов во многом связан с ограниченным числом альтернатив. Высокие ставки охлаждают рынок жилья, фондовый рынок остается волатильным, а гостиницы создают ощущение реального актива с кэшфлоу, но именно в такие периоды рынок часто начинает переоценивать будущий спрос. По сути, сейчас гостиничная недвижимость проходит тот этап, который жилой рынок проходил несколько лет назад: сначала – ажиотаж и массовый приток капитала, затем – борьба за загрузку.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

HeadHunter удивляет очередной коллаборацией. На этот раз вместе с Минэкономразвития готовится запуск онлайн-платформы для поиска работы, стажировок и программ обучения в сфере туризма и гостеприимства.

💼 Новый сервис создают в рамках федерального проекта «Кадры для туризма». На платформе будут собраны вакансии работодателей отрасли, стажировки для студентов, сезонная занятость, а также программы повышения квалификации и переподготовки.

▶️Презентация платформы запланирована на лето 2026 года.

Для справки: к 2030 году потребность в кадрах рынка туристической отрасли оценивается в 346 тыс. специалистов, по данным Минэкономразвития.

🔍 Кадры в Telegram | в MAX

В туристическом и гостиничном бизнесе увеличилась нужда в шеф-поварах

▶️Этой весной работодатели в сфере гостеприимства особенно активно ищут шеф-поваров, что довольно необычно, ведь шеф-повар далеко не массовая позиция. Похоже, отели и рестораны решили делать ставку не только на загрузку, но и на гастрономию как часть сервиса и впечатлений для гостей.

Кроме шефов вырос спрос на аниматоров и помощников официанта. Все логично, количество бронирований на летний сезон растет.

🪙Следом начали увеличиваться и зарплаты. Сильнее всего за год выросли предложения для бариста – до 55,5 тыс. рублей, по данным «Авито Работы». У турагентов зарплаты поднялись до 79,4 тыс., у поваров до 71,1 тыс. рублей.

В среднем по отрасли зарплаты выросли на 10% до 77,4 тыс. рублей в месяц.

🔍 Кадры в Telegram | в MAX #внутри_отрасли

181,6 млн на гостиницу во Владивостоке исчезли вместе со стройкой

📌 Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики требует через суд лишить статуса резидента свободного порта Владивосток компанию «Красота», которая с 2019 года должна была построить гостиницу.

Проект оценивали в 181,6 млн рублей, гостиницу планировали открыть еще в 2023 году на участке площадью 881 кв. м, но стройка так и не началась.

По данным суда, компания не вложила заявленные инвестиции, перестала предоставлять отчетность и игнорировала запросы КРДВ. Кроме того, сама «Красота» даже не вышла в прибыль за все существование.

❗️Любопытно здесь то, что у КРДВ это уже не первый судебный спор. Сейчас корпорация также пытается через суд расторгнуть соглашение со «Школой водного спорта», которая заявляла проект строительства жилого комплекса на 593 млн руб., но к реализации так и не приступила. Ранее суд уже лишил статуса резидента «Рыбодобывающую компанию Залив Восток», которая не построила рыбоперерабатывающий комплекс в Находке за 41 млн руб.

Сейчас главный вопрос уже не в отдельных провальных проектах, а в самой модели отбора резидентов. Почему компании без устойчивой экономики, без подтвержденного финансирования и без реализованных объектов получают землю и льготный статус. Пока такие площадки годами стоят без движения, город теряет гостиницы и инфраструктуру, а рынок продолжает жить в дефиците качественного номерного фонда.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

☀️ Отели и туроператоры: как увеличить загрузку в 2026

Курортные и южные отели уже готовятся к летнему сезону 2026 — те, кто выстраивает системные продажи, забирают максимум загрузки и дохода.

📆 14 мая | 12:00 мск пройдет вебинар с экспертами из Bnovo, Мультитур и отеля Азария (Геленджик).

Спикеры разберут:
⭐️свежую аналитику по ЮФО и портрет туриста 2026
⭐️правила эффективной работы с туроператорами
⭐️какие каналы дают наибольшую загрузку
⭐️как управлять ценой и увеличивать выручку
⭐️как автоматизировать продажи в пик сезона

Будет полезно: владельцам и управляющим курортных, южных и загородных объектов, а также руководителям отделов продаж и ревеню менеджерам.

Присоединяйтесь, чтобы проверить свои стратегии продаж и сделать сезон 2026 самым прибыльным!

👉 Зарегистрироваться

#реклама