Оплаты в Китае: много вопросов и много ответов

В нашем чатике @chinaguidechat одна из главных тем — китайские платежные приложения. Какой минимальный набор, хватит ли одной только карты РСХБ в связке с UP app / Nihao или обязательно нужен AliPay? Вот разберёмся по пунктам в формате вопрос-ответ. Везде вшиты ссылки на подробные посты по теме, кликайте по ним и читайте.

Уместить всё в один пост невозможно, поэтому ждём вас в чатике @chinaguidechat.

❓ Еду в Китай на 1 / 3 / 7 дней, что нужно для оплат?
Карта UnionPay РСХБ + приложения 🇨🇳 UnionPay App и 💴 Nihao China. Это закроет большинство потребностей в оплатах в магазинах, кафе, торговых центрах. Там же в приложениях выпускается проездной для поездок на метро и автобусах. Подробнее о приложениях и оплатах читайте в этом посте.

Вот свежий отзыв из чата:

🗯 Хотел бы поделиться своим опытом. Отлично провел неделю в Шанхае, пользуясь информацией из этого чата. UnionPay App и Nihao China (у меня привязана юаневая РСХБ и у моих сопутешественников — рублевая) работали везде, кроме одной локации — какая-то забегаловка в Shanghai Wild Animal Park. Алипэем пользовался только для Didi. В общем, ожидал больше проблем с UP и Nihao, но оказалось, что их вообще не было)

❓ РСХБ нужна рублёвая или юаневая?
Юаневая считается выгоднее, но это не принципиально. Чуть подробнее об этом вот здесь.

❓ А зачем оформлять карту АТБ?
Вот как раз карта АТБ, в отличие от РСХБ, привязывается к 🇨🇳 AliPay и 🇨🇳 WeChat. Поэтому если есть возможность, вы едете больше чем на неделю и хотите полного комфорта — оформляйте. Тем более она бесплатная по акции. Лишней не будет.

❓ А заграничная карта нужна?
Нет. По сути набор UnionPay от РСХБ + АТБ закрывает все основные приложения.

❓ А просто наличкой можно? Не хочу ничего ставить.
Можно, но не нужно. Хоть кэш в большинстве случаев у вас обязаны принять, на деле это превращается в ненужные просьбы и препирания при любом заказе кофе или попытке поесть. Это просто рушит удовольствие от поездки и создает много ненужного стресса. Ни онлайн-такси, ни быстрого прохода в метро. Есть адепты кэша, но мы не из них. Разве что если в Китае транзит 1-2 дня.

❓ А зачем два приложения? Можно поставить какое-то одно из них?
Да, можно. Нихао — упрощённый клон UP App для туристов. Они почти одинаковые, но функции в Нихао немного урезаны. А ставить два нужно для того, чтобы если оплата не пройдёт в одном, попробовать второе.

❓ А их точно хватит? А такси?
Да, хватит. И такси DiDi можно оплачивать через них в приложении DiDi. Единственная проблема — оплата первого заказа, когда сервис требует AliPay или WeChat. Как это обойти мы писали вот тут. Есть ещё один простой способ — попросить любого китайца в аэропорту пополнить ваш AliPay на 200 юаней в обмен на наличку. И уже с баланса оплатить такси.

❓ То есть AliPay особо и не нужен?
Он никогда не будет лишним. В Китае очень много терминалов именно AliPay. Обычно там проходит оплата UP App / Nihao, но не всегда. Ещё в некоторых городах вроде Шанхая Алипэя прямо много и оплаты не проходят довольно часто. Поэтому лучше иметь все три приложения, чтобы увеличить шансы на оплату вообще везде.

❓ То есть все эти QR-коды как бы общие для всех приложений?
Грубо говоря да, но не совсем. Иногда нужен только Алипэй и всё тут.

❓ Но ведь есть ещё WeChat Pay, он тоже нужен?
Да, это четвёртое приложение. По ощущениям, обойтись без оплат Вичатом сейчас очень легко. В редких случаях он необходим: например в некоторые музеи вход только через запись в Вичате. Это несложно обойти, договорившись на месте.

❓ А онлайн-заказы в кафе?
Это отдельная тема, мы писали об этом вот здесь. Через UP app и Нихао почти никогда нельзя что-то заказать и оплатить. Мини-аппы есть только для крупных сетей вроде KFC (и то не факт). Самый лёгкий путь для заказа еды — отсканировать код Алипэем, включить встроенный там переводчик, добавить нужное в корзину и тут же оплатить. Если Алипэя нет, в 90% случаев можно просто показать выбранное сотруднику и оплатить через UP App / Нихао. Или даже наличкой. Но да, тут с Алипэем удобнее.

В чатике рассказывают, как в сервисе для вызова такси 🚕 DiDi обойти обязательный первый платёж через WeChat или AliPay.

Сама проблема заключается в том, что хоть в отдельном приложении DiDi и можно платить за поездки через UnionPay App с привязанной российской картой UnionPay, но первый заказ сервис просит оплатить иным способом. И если у вас нет международной карты, привязанной к WeChat или AliPay, пользоваться такси не получится.

Оказывается, что вызывать такси и платить там UnionPay App можно в мини-аппе внутри WeChat.

При заказе DIDI в миниаппе внутри вичата возможно оплатить поездку через UnionPay app.

Для этого необходимо выбрать WeChat Pay как способ оплаты. Далее мы проваливается в WeChat Pay, где возможно выбрать UnionPay как способ оплаты. После этого нас перебрасывает в приложение UnionPay и далее оплата проходит как обычно (в моем случае это было списание с карты РСХБ).

Возможно это поможет обойти проблему необходимости предоплаты первой поездки, когда напрямую в приложении DIDI UnionPay выбрать нельзя.

Для тех, кто с нами недавно: вот инструкция по приложению DiDi, а вот — по UnionPay App.

❗️ Мошенники обманывают пользователей в телеграм-ботах под видом обмена валют и пополнения счёта Alipay, пишут «Осторожно, новости».

Пострадавший рассказал об одном телеграм-боте с 300 тыс. подписчиков, который предлагает обмен рублей на тайские баты, вьетнамские донги и китайские юани.

Пользователь попросил пополнить его кошелёк Alipay, ему выставили счёт в 10 тыс. ₽. Он отправил деньги по указанным реквизитам, но затем его попросили перевести ещё 5 тыс. ₽ уже по другим реквизитам. Когда он отказался, ему заявили, что не могут оформить возврат по техническим причинам.

Мы не можем достоверно утверждать, что указанный телеграм-бот по обмену действительно является мошенническим, однако стоит помнить, что обмана в этой сфере много и никаких гарантий у пользователей фактически нет.

Более того, любые пополнения баланса AliPay, в том числе через приложения российский банков, часто приводят ещё и к блокировке аккаунта: https://t.me/chinaguide/92

🔜 Самый надёжный и легальный способ платить через AliPay — привязать к нему любую зарубежную карту или российскую карту UnionPay банка АТБ. О том, как пользоваться кошельком Alipay, читайте по этой ссылке: t.me/chinaguide/181

Если у вас есть карта Unionpay РСХБ, её можно привязать к UnionPay App или Nihao China.

✈️ @ranarod

🇨🇳 AliPay: разбираемся с китайскими платёжными системами

Мы уже писали, какие российские карты работают в Китае, рассказывали, как платить QR-кодами и как зарегистрироваться в UnionPay App.

А теперь пройдёмся по самому распространённому способу оплаты — AliPay. Это давно уже не просто кошелёк, а огромная экосистема, где можно оплачивать покупки, вызвать такси, заказывать еду в кафе... Рассказываем, как зарегистрироваться, привязать карту и платить.

1️⃣ Скачивание и регистрация

Качайте приложение с официального сайта mobile.alipay.com, выбрав нужную систему. Для iOS — по ссылке в AppStore, для Andriod — через APK-файл. Регистрация доступна по российскому мобильному телефону как обычно, с кодом в СМС.

Приложение автоматически запустится на английском, а если этого не случилось, идите в Профиль → Настройки (通用) → Язык (多语言) → English. Там же можно выбрать версию Standart или более простую International для туристов.

2️⃣ Привязка карты

Из российских карт к AliPay привязывается только UnionPay банка АТБ. Никакие другие карты привязать не получится. А вот международные — легко. После регистрации на главной странице будет висеть плашка с предложением добавить карту, там нужно нажать Add Now, ввести номер, срок действия, CVC-код и код из СМС. На карте должны быть деньги, чтобы система списала 1 юань и затем вернула. В конце надо установить 6-значный код, который понадобится для подтверждения оплат. Все привязанные карты можно найти в Профиле → Bank Cards. Там же можно привязать новые.

Пополнять баланс из российских банков не рекомендуем, за это часто блокируют. Почему — писали в этом посте.

3️⃣ Оплата в магазинах

В Китае QR-коды работают в обе стороны: можно оплатить покупку или считав QR, или показав. Подробнее об этом писали в другом посте. Для сканирования выбирайте кнопку Scan, а чтобы показать свой QR-код, по которому продавец сам спишет с вас нужную сумму, нажимайте Pay/Receive.

4️⃣ Оплата в транспорте

Чтобы платить в метро или автобусах нужно убедиться, что слева вверху выбран нужный город, нажать на значок Transport и пройти быструю регистрацию. После этого по клику на эту кнопку будет отображаться QR-код, по которому можно проходить в метро или показывать в автобусе. Деньги за поездки спишутся автоматически. Для каждого города регистрацию нужно проходить заново.

5️⃣ Оплата в такси

Заказывать такси DiDi можно прямо в приложении AliPay, нажав на значок DiDi Travel. Откроется обычный интерфейс DiDi. А чтобы привязать AliPay в приложении DiDi, нужно в нём зайти в Профиль → Wallet → Payments Methods и выбрать там AliPay. Большая инструкция по DiDi есть в отдельном посте.

6️⃣ Поезда, самолёты, отели и музеи

В AliPay интегрированы все сервисы trip.com, интерфейс открывается по клику на TripAir-Train. Там всё как в обычном трипкоме — о нём читайте по этой ссылке.

7️⃣ Заказы в кафе

В большинстве кафе и ресторанов заказывать и оплачивать еду нужно через меню по QR-коду. Сканировать их можно и обычной камерой, но у сканера AliPay есть большое преимущество: он нормально переводит меню на английский по кнопке Translate.

Доставка еды тоже есть, на главной, во вкладке Food.

8️⃣ Верификация

Для приёма и отправки денег и некоторых других функций AliPay попросит пройти дополнительную верификацию. Простые оплаты доступны и без этого, с базовой регистрацией. Подробнее в Профиле → Balance → Complete Your Info или Профиль → Settings → Account and Security → Identity Information. Потребуется паспорт и селфи.

9️⃣ Разблокировка

AliPay часто замораживает аккаунты при малейшем подозрении. Чаще всего — за пополнения баланса из российских банков (об этом — вот здесь), но причины могут быть любыми и не всегда понятными.

После блокировки появится уведомление с предложением её снять. Ещё узнать об ограничениях на аккаунте и снять их можно в Профиле → Settings → Account and Security → Security Center → Restrictions. Для разблокировки нужно прислать фото паспорта, карты и селфи с паспортом в руках. Все инструкции AliPay покажет сам. Если всё в порядке, блок снимают за пару часов, а иногда и за 15-20 минут.