В Бостоне открылся первый удаленный терминал аэропорта в Северной Америке

С 1 июня в аэропорту Boston Logan запустили революционный сервис — первый удаленный пункт досмотра в Северной Америке. Компания Landline открыла центр регистрации в городе Фрэмингем, всего в 40 км от аэропорта.

Вот как это работает: пассажиры Delta и JetBlue могут приехать в центр Landline в Фрэмингеме, где они сдают багаж и проходят контроль безопасности TSA. После этого пассажиры садятся на фирменный автобус компании, который доставляет их прямо к выходам на посадку в аэропорту (время в пути 45-60 минут).

Основное преимущество: пассажиры избегают очередей в самом аэропорту и экономят время перед вылетом. Это особенно удобно для тех, кто живет или работает в западной части Бостонской агломерации.

Эта инновационная система — первая такого рода в Северной Америке и может стать моделью для других крупных аэропортов США.

Gary Leff | View from the Wing | Edward Russell | Juan Ruiz

JetBlue сворачивает операции в Ньюарке и отменяет рейсы на Арубу, в Канкун, Пунта-Кану, Тампу и другие города

JetBlue Airways отменяет пять маршрутов из аэропорта Ньюарка (EWR) с 8 июля: в Арубу, Канкун, Пунта-Кану, Санто-Доминго и Тампу. По словам авиакомпании, эти маршруты «не показали необходимых результатов». Дополнительно JetBlue прекращает полеты из Хартфорда в Тампу, из Орландо в Сан-Хосе, а также сезонный маршрут из Род-Айленда в Сан-Хуан. Полностью закрывается направление на аэропорт Манчестер-Бостон, куда авиакомпания летала всего с 2025 года. Аналитик Энтони Лосанно отмечает, что сокращение маршрутов логично, особенно в Ньюарке, где United доминирует с 73% рейсов и является партнером JetBlue по программе Blue Sky.

The Bulkhead Seat | Original

Как получить статус JetBlue Mosaic — и какие привилегии вас ждут

Эшли Онаделе рассказывает о программе лояльности JetBlue TrueBlue и статусе Mosaic. Программа включает четыре уровня статуса (Mosaic 1-4), которые дают доступ к лаунжам, приоритетным местам и другим привилегиям. Плитки (Tiles) зарабатываются: 1 плитка за $100 расходов на полеты и пакеты отелей, или 1 плитка за $1000 на кредитных картах JetBlue. Для достижения статусов нужно: Mosaic 1 — 50 плиток, Mosaic 2 — 100, Mosaic 3 — 150, Mosaic 4 — 250 плиток. Альтернативные способы: матч статуса из других авиакомпаний (Delta, American Airlines, Southwest и др.), покупка плиток (от $5590 до $24187) или использование семейных плиток. Статус действует до конца года плюс 13 месяцев, поэтому выгодно получать его в начале года.

Ashley Onadele | Original

JetBlue представила специальную ливрею Blueprint II на Airbus A220

JetBlue вернула одну из самых любимых специальных ливрей — Blueprint II, обновленную версию дизайна, который впервые появился в 2017 году на самолетах Embraer E190. Новая ливрея украшает современный Airbus A220 и уже поступила в регулярную эксплуатацию. Blueprint II сохраняет оригинальную концепцию с «прозрачным» дизайном, показывающим внутреннюю структуру самолета, но с обновленными элементами: плюшевый медведь в пассажирском кресле, корона для лондонских маршрутов, секстант в кабине пилота и пляжные детали. По всему фюзеляжу разбросаны десятки скрытых пасхальных яиц для любителей авиации. Оригинальная Blueprint была снята с эксплуатации в сентябре 2025 года вместе с уходом E190 из флота JetBlue.

The Bulkhead Seat | Original

Пакеты отпусков Disney теперь можно забронировать через JetBlue Vacations

JetBlue Vacations добавила в свой каталог пакеты отпусков в тематические парки Disney. Это означает, что путешественники теперь могут бронировать комплексные туры, включающие перелеты на JetBlue, проживание и билеты в парки, в одном месте. Такое партнерство позволяет получить удобство комбинированного бронирования и потенциально использовать накопленные мили JetBlue для оплаты части поездки. Это хорошая новость для тех, кто планирует визит в Disney и летает с JetBlue.

Daniel Ross | Original

Пассажирка JetBlue сообщила экипажу об аллергии на арахис при посадке — она не может поверить, что они ничего не сделали: «Девушка позади меня ела чашу с арахисовым маслом и асаи»

Пассажирка JetBlue Джулия Ремиллард поделилась в TikTok видео о том, как сообщила бортпроводникам об анафилактической аллергии на арахис при посадке. По её словам, экипаж не предпринял никаких мер безопасности: не создал буферную зону, не сделал объявления и не попросил соседей воздержаться от продуктов с орехами. Видео набрало 5,7 млн просмотров и вызвало противоречивые реакции. Хотя JetBlue имеет политику создания буферной зоны по запросу пассажира, в данном случае это было сделано только после взлёта. Ремиллард подчеркнула, что аллергия — это не выбор, и призвала к большему сочувствию и образованности в отношении пищевых аллергий.

Ljeonida Mulabazi | Original

United и JetBlue запустили взаимные привилегии для элит-членов программ лояльности

United Airlines и JetBlue Airways активировали третий этап своего партнёрства Blue Sky, запустив программу взаимных элитных преимуществ. Начиная с этой недели участники MileagePlus (United) получают привилегии на рейсах JetBlue, а члены TrueBlue (JetBlue) — аналогичные преимущества на United.

Вот что входит в пакет взаимных привилегий:

• Приоритетная посадка (группы 1-3 в зависимости от статуса)
• Бесплатный проверенный багаж с приоритетной обработкой
• Доступ к местам с увеличенным пространством при регистрации
• Приоритетная регистрация (чек-ин)
• Предпочтительные места на рейсах партнёра

Это значительное расширение сотрудничества между авиакомпаниями, которое позволяет постоянным клиентам получать полный спектр элитных преимуществ при полётах на обеих авиалиниях. Привилегии применяются в зависимости от уровня статуса члена программы лояльности.

The Bulkhead Seat | John Ollila | Ben Schlappig | Traveling For Miles | One Mile at a Time | Daniel Ross | Harrison Pierce | Travel Codex

JetBlue запустила прямые рейсы в Милан с билетами от $349

JetBlue начала выполнять прямые рейсы на новом маршруте Бостон (BOS) — Милан (MXP), значительно расширив свою сеть трансатлантических направлений. Это серьёзный шаг авиакомпании в конкуренцию с крупными перевозчиками на европейском направлении.

Вводные тарифы выглядят привлекательно: билеты в эконом-классе доступны от $349 в одну сторону, а места в премиум-кабине Mint стартуют от $2200. Рейсы выполняются ежедневно, обеспечивая удобный вариант для путешественников, желающих добраться в Италию без пересадок.

Для тех, кто копит мили JetBlue или ищет выгодные предложения на трансатлантические перелёты, это отличная возможность. Новое направление делает путешествие в Милан более доступным и удобным, особенно для пассажиров из Бостона и близлежащих регионов.

Nick Ellis | The Bulkhead Seat

Дайджест за 2026-05-10

📰 Новости

Singapore Airlines расширяет присутствие в Великобритании. С 13 июля рейсы из Манчестера станут ежедневными вместо пяти в неделю, а с 25 октября услуга из Гатвика перейдет на двойные ежедневные рейсы. Все полеты выполняются на самолетах A350 с премиум-сервисом. Авиакомпания предложит до 49 рейсов в неделю из трех лондонских аэропортов и Манчестера.

Финансовые результаты IAG за первый квартал показывают стабильность несмотря на напряженность на Ближнем Востоке. British Airways удвоила прибыль до £186 млн, Iberia показала €164 млн с маржой 9,1%. Vueling улучшила результаты, но Aer Lingus столкнулась с убытками €103 млн из-за конкуренции в Дублине. IAG ожидает дополнительных расходов на топливо в €2 млрд в этом году, но планирует компенсировать 60% через повышение тарифов.

После банкротства Spirit Airlines произошло перераспределение маршрутов между конкурентами. JetBlue добавила 11 новых направлений из Форт-Лодердейла и предложила статус-матч для элитов Spirit. Однако главный приз досталась Frontier — авиакомпания захватила доминирующую позицию Spirit в Сан-Хуане, втором по величине карибском хабе любого американского перевозчика. Frontier начала расширять мощности в Сан-Хуане еще весной, и после закрытия Spirit быстро добавила рейсы на ключевые маршруты. Ключевое преимущество Frontier — цены примерно в два раза ниже, чем у JetBlue, что критично для пуэрториканской диаспоры.

American Airlines готовится к рекордному летнему сезону во время своего столетия. С 21 мая по 8 сентября авиакомпания планирует перевезти 75 млн пассажиров на 750 тыс. рейсов, превысив рекорд 2019 года. AA инвестировала в повышение надежности: переработаны расписания в Dallas Fort Worth и Philadelphia, увеличены буферы времени полетов. Авиакомпания запускает новые международные маршруты: DFW-Афины, DFW-Цюрих, Miami-Милан, Philadelphia-Будапешт и Philadelphia-Прага.

Трагический инцидент произошел 8 мая в аэропорту Денвера: самолет Frontier Airlines Airbus A321neo со 231 пассажиром на борту сбил человека во время разбега на взлетной полосе. Самолет развил скорость 127 узлов перед экстренной остановкой, произошел пожар двигателя. Пассажиры эвакуировались на взлетной полосе, 12 человек получили легкие травмы. По данным расследования, человек незаконно преодолел забор аэропорта за две минуты до инцидента. Видео эвакуации показало тревожную картину: пассажиры игнорировали команды бортпроводников и собирали ручной багаж, что замедлило процесс. ФАА недавно выпустила рекомендации авиакомпаниям по улучшению обучения пассажиров о необходимости оставлять вещи при эвакуации.

Вспышка хантавируса на круизном лайнере MV Hondius привела к смерти трех пассажиров. Всего подтверждено 5 случаев заражения. Вопреки первоначальным предположениям, источником инфекции был не сам корабль, а береговая экскурсия в Ушуайе, Аргентина — возможно, тур на местную свалку под видом орнитологической экскурсии. Хантавирус передается через контакт с инфицированными грызунами. Круизные компании должны тщательнее проверять операторов береговых экскурсий.

Амстердам вводит запрет на наружную рекламу авиакомпаний с мая 2026 года в рамках экологической инициативы. Город стремится к углеродной нейтральности к 2050 году и снижению потребления мяса на 50%. Однако эксперты отмечают, что такой подход может нанести ущерб экономике и сделает путешествия доступными только для богатых. Предлагаются альтернативные решения: стимулирование использования топливоэффективных самолетов и введение углеродного налога на билеты.

🏨 Программы лояльности — Отели

Подборка новостей за неделю с 4 по 10 мая 2026 года. Подготовлена совместно с нашими друзьями из SkyMoments

✈️JetBlue стала активно осваивать направления оставленные после банкротства Spirit Airlines

✈️Boeing 767 United Airlines при посадке в Нью-Йорке задел грузовик и фонарный столб

✈️AirAsia сделала крупный заказ на Airbus A220. Заказ стал рекордным на данный тип самолетов

✈️Brussels Airlines смогли временно зафиксировать цены на топливо, тем самым защитив себя от роста стоимости

✈️Тайваньские авиакомпании смогли сохранить цены на топливные сборы несмотря на рост стоимости топлива

✈️Юг России оставался без авиасообщения из-за попадания БПЛА в диспетчерскую высшую Ростова-на-Дону

✈️Первый серийный Boeing 777X для Lufthansa совершил длительный тестовый полет

✈️Американское топливо могут разрешить в Европе из-за кризиса с ценами

✈️В аэропорту Денвера (США) самолет авиакомпании Frontier сбил человека при взлете

✈️Крупный пожар вспыхнул у аэропорта Шарля-де-Голля в Париже

✈️FedEx совершила тестовый рейс на MD-11F, готовясь к возобновлению эксплуатации

FlightMode

Еженедельный обзор авиаиндустрии: 9 мая 2026

На этой неделе авиаиндустрия порадовала инвесторов и удивила крупными новостями.

Emiratesотчиталась о рекордной прибыли за финансовый год благодаря стабильному росту доходов от премиум-сегмента. AirAsia разместила крупный заказ на самолеты Airbus A220, подтверждая стратегию модернизации флота.

Delta представила узкофюзеляжный самолет A321neo с впечатляющими 44 местами в First Class, что демонстрирует новый подход к конфигурации салона. Breeze Airways расширяет маршруты в Атлантик-Сити после ухода Spirit с этого направления.

Однако неделя принесла и негативные новости: Boeing 767 United совершил аварийную посадку в Ньюарке. Lufthansa отказалась от монетизации первого класса, изменив подход к доходам от премиум-сегмента.

JetBlue продолжает работу над предложением статус-матчей для привлечения постоянных клиентов. В целом неделя показала, что авиаиндустрия активно трансформируется: авиакомпании инвестируют в новые самолеты, переосмысляют стратегии доходов и адаптируются к изменениям рынка.

Ben Schlappig | One Mile at a Time | The Bulkhead Seat

JetBlue матчит статус Mosaic для членов Spirit Airlines с улучшениями

JetBlue запустил специальную программу матчинга статуса для членов программы Free Spirit авиакомпании Spirit Airlines. Предложение действует до 31 мая 2026 года.

Условия матчинга:
• Silver члены Free Spirit получат статус Mosaic 1
• Gold члены Free Spirit получат статус Mosaic 2 (обычно Gold матчится только на Mosaic 1 — это улучшенное предложение)

Для сохранения полученного статуса у вас есть 3 месяца после матчинга, чтобы заработать необходимое количество плиток (tiles). Silver членам нужно заработать 10 плиток для сохранения Mosaic 1.

Это отличная возможность для членов Spirit Airlines получить повышенный статус в программе JetBlue и насладиться дополнительными привилегиями, включая улучшенный доступ к салонам, приоритет при бронировании и другие бонусы Mosaic.

Tim Steinke | Frequent Miler

JetBlue тихо обновила систему посадки пассажиров

JetBlue внесла значительные изменения в процесс посадки, вступившие в силу 29 апреля. Авиакомпания перешла с буквенных групп (A-F) на цифровые (1-8), сократив количество категорий с 11 до 10. Главные победители — владельцы мест EvenMore: они теперь садятся во второй группе сразу после элитных пассажиров Mosaic и Mint, вместо смешивания с держателями кредитных карт. Несопровождаемые несовершеннолетние будут садиться последними с помощью бортпроводников. JetBlue также уточнила сроки посадки: пассажиры должны быть на борту за 15 минут до вылета (внутренние рейсы) или за 20 минут (международные), иначе им может быть отказано в посадке даже при наличии посадочного талона. Цель изменений — более понятные объявления и снижение толпотни у выхода.

Your Mileage May Vary | Original

Дайджест за 2026-05-06

📰 Новости

Spirit Airlines прекратила операции 2 мая, оставив противоречивое наследие в авиации. Авиакомпания была пионером ультралоукоста, но строила бизнес на скрытых сборах — базовые тарифы казались дешевыми, пока дополнительные платежи за багаж, выбор места и печать посадочного талона не удваивали цену. Когда крупные авиакомпании запустили Basic Economy, Spirit потеряла конкурентное преимущество. Авиакомпании разоряются не из-за дешевизны, а из-за отсутствия доверия клиентов и операционной дисциплины. Эксперты предупреждают: даже те, кто никогда не летал на Spirit, почувствуют рост цен на билеты, особенно в аэропортах Ньюарка, Детройта и Балтимора, где Spirit была вторым крупнейшим перевозчиком.

После банкротства Spirit возникла необычная проблема: потерянные багажи пассажиров оказались заперты в офисах аэропортов, где больше никто не работает. Пассажиры не могут получить свои сумки, а авиакомпания несет ответственность, но находится в банкротстве. Единственный шанс — страховка кредитной карты или надежда на то, что аэропорт передаст вещи в бюро находок.

JetBlue находится в парадоксальной ситуации: авиакомпания лидирует в рейтинге удовлетворенности клиентов благодаря премиум-продукту Mint с лежачими креслами, но убыточна 6 лет подряд и задолжала $9 млрд. Несмотря на полные самолеты, авиакомпания не может быть прибыльной из-за высоких постоянных затрат и волатильного спроса. Слухи о скором банкротстве — это дезинформация, но реальные проблемы серьезны. JetBlue запустит «Mini Mint» — премиум-класс для внутренних рейсов во второй половине 2026 года с креслами Collins Aerospace MiQ и наклоном до 10 градусов.

Взлетно-посадочная полоса 29 аэропорта Ньюарка стала центром внимания после серьезного инцидента: Boeing 767 United Airlines чуть не произошла катастрофа, задев грузовик и столб на автостраде Нью-Джерси. ВПП 29 имеет длину всего 6725 футов — минимум для широкофюзеляжных самолетов, и прямо у её края проходит автострада. Это не первый подобный инцидент, что указывает на системную проблему безопасности.

Всемирная организация здравоохранения срочно разыскивает около 98 пассажиров рейса Airlink из острова Святой Елены в Йоханнесбург, на котором летела женщина, скончавшаяся от вируса Хантавируса. Вспышка началась на круизном корабле MV Hondius, уже три смерти и несколько подозреваемых случаев. Инкубационный период может длиться до 8 недель, и ВОЗ не исключает передачу вируса от человека к человеку.

British Airways расширила политику в отношении звонков на борту: авиакомпания теперь разрешает голосовые и видеозвонки на всех самолётах с Wi-Fi, включая рейсы в США. BA пришла к выводу, что возможность оставаться на связи становится приоритетом для путешественников. Это совпадает с практикой Emirates и Qatar Airways, но контрастирует с американскими авиалиниями, где звонки запрещены с 2018 года.

Delta с 19 мая отменит обслуживание напитками и закусками в Main Cabin на рейсах короче 350 миль — это коснется около 450 ежедневных полетов. Одновременно авиакомпания расширит полный сервис на рейсах от 350 миль и длиннее. American Airlines обновляет меню покупок на борту в эконом-классе, добавляя новые закуски, сырные тарелки и сэндвичи с индейкой.

Новости авиакомпаний: коллекции Etihad, бонусы Amex и забавные тренды путешествий

Etihad запустила коллекционную серию наборов Destination Collection для бизнес-класса, вдохновленную популярными направлениями авиакомпании. Каждый набор выпускается в двух стилях (Pouch и Slim) в семи цветовых вариантах, представляющих разные города: Абу-Даби, Краби, Мумбаи, Лиссабон и другие.

В мире авиации появился забавный тренд: чемоданы с предварительными вмятинами, чтобы выглядеть как опытный путешественник еще до первого полета.

Для любителей накапливать мили есть несколько предложений. American Express запустил бонус 10% на трансферы миль в JetBlue (действует до 11 мая), хотя это все еще менее выгодно, чем обычный курс 1:1. Qantas дарит двойные статус-кредиты на внутренних рейсах и полётах в Новую Зеландию при бронировании до 11 мая и полётах до 31 августа.

Также Amex продала свою платформу корпоративных путешествий компании Long Lake за 6,3 млн долларов.

Economy Class & Beyond | Gary Leff | View from the Wing

JetBlue: лучший бизнес-класс на фоне серьёзного финансового кризиса

JetBlue находится в парадоксальной ситуации. Авиакомпания второй год подряд лидирует в рейтинге удовлетворенности клиентов JD Power в категории бизнес-класса благодаря премиум-продукту Mint с лежачими креслами и приватными дверями. Вместе с Delta и Southwest JetBlue входит в тройку лидеров по удовлетворённости пассажиров, несмотря на рост тарифов и проблемы в авиации.

Однако за красивым фасадом скрываются серьёзные финансовые проблемы. JetBlue убыточна 6 лет подряд, задолжала 9 млрд долларов и получила рейтинг CCC+ от Fitch. Основатель Дейв Нилман даже предупреждал о возможном банкротстве. Слухи о скором крахе авиакомпании — это дезинформация, но реальные проблемы действительно серьёзны.

Парадокс авиабизнеса в том, что даже полные самолёты не гарантируют прибыль. Причина — структурные проблемы: высокие постоянные затраты, волатильный спрос и низкие предельные издержки. Авиация остаётся одной из худших инвестиций — провал сделки JetBlue по покупке Spirit Airlines (3,8 млрд долларов) это подтверждает.

Несмотря на трудности, JetBlue развивает продукт. Авиакомпания запустит «Mini Mint» — премиум-класс для внутренних рейсов во второй половине 2026 года с креслами Collins Aerospace MiQ, регулируемыми подголовниками и наклоном до 10 градусов.

Mackenzie Roche | Gary Leff | View from the Wing | The Bulkhead Seat | Mark Jackson | Gary Leff | View from the Wing

JetBlue добавил China Airlines в партнёрство: зарабатывайте и тратьте баллы

JetBlue True Blue расширил сотрудничество, добавив авиакомпанию China Airlines в список партнёров. Теперь участники программы получают больше возможностей для работы с баллами.

Что изменилось:

Заработок баллов: участники True Blue могут зарабатывать баллы TrueBlue при полётах на рейсах China Airlines.

Трата баллов: баллы можно использовать для бронирования билетов China Airlines через сайт или приложение JetBlue.

Это партнёрство открывает новые маршруты для путешественников, особенно для тех, кто летает между Северной Америкой и Азией. Популярные направления включают рейсы из Нью-Йорка и других ключевых хабов JetBlue.

Для участников программы это означает дополнительные способы накопления баллов и расширение возможностей их использования. Если вы часто летаете на China Airlines или планируете поездку в Азию, это партнёрство может помочь вам максимизировать выгоду от баллов True Blue.

Frequent Miler | Nick Reyes

JetBlue привлекает элитов Spirit: матчинг статуса до Mosaic 2 и расширение из Форт-Лодердейла

После закрытия Spirit Airlines компания JetBlue запустила агрессивную программу по привлечению лояльных клиентов конкурента. Авиакомпания предлагает матчинг статуса членам семи авиакомпаний: Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Delta, Frontier, Southwest и Spirit. Бывшие элиты Spirit могут восстановить свой статус в программе JetBlue до уровня Mosaic 2 — это привлекательное предложение для опытных путешественников.

Одновременно JetBlue объявила о значительном расширении операций в аэропорту Форт-Лодердейла (FLL), где Spirit была крупным игроком. Авиакомпания добавит 11 новых направлений и увеличит частоту полетов на существующих маршрутах. К лету 2026 года из FLL будет около 130 ежедневных вылетов — это станет крупнейшей операцией JetBlue в этом аэропорту.

Что касается возмещений: Spirit вернула средства большинству пассажиров, оплативших билеты картой. Однако те, кто бронировал рейсы за баллы Free Spirit или ваучеры, вряд ли получат компенсацию — решение будет принято судом по банкротству.

Tyler Glatt | Andrew Kunesh | DDG | Miles To Memories | Sean Cudahy

JetBlue расширяет партнёрство с China Airlines и добавляет взаимные награды

JetBlue расширил партнёрство с авиакомпанией China Airlines, начиная с 29 апреля 2026 года. Теперь участники программы TrueBlue могут использовать мили для бронирования рейсов China Airlines через JetBlue.com и приложение, а члены Dynasty Flyer могут бронировать рейсы JetBlue своими милями. China Airlines летает в пять американских городов: Лос-Анджелес, Онтарио, Сан-Франциско, Сиэтл и Финикс. Прямые рейсы из Нью-Йорка на Тайвань начинаются от 39 000 миль плюс сборы. Держатели карты JetBlue Premier Card получают 15% кэшбэк на все авиа-награды, что снижает стоимость до 33 150 миль. Пока доступны только эконом-билеты, но ожидается расширение предложения, включая премиум-кабины. Это отличный вариант для тех, кто ищет доступные награды в Азию.

Mark Jackson | Original

JetBlue TrueBlue: покупайте мили с бонусом до 125% и статус со скидкой до 30%

JetBlue TrueBlue запустил две выгодные акции одновременно.

Покупка миль с максимальным бонусом (до 125%) доступна с 30 апреля по 10 июня 2026 года. При максимальном предложении можно приобрести 450 000 миль за 6 450 долларов — это всего 1,43 цента за милю, одна из лучших цен за последнее время. Эксперты рекомендуют покупать мили только при наличии конкретной цели их использования, так как при обычном использовании для билетов JetBlue выгода может быть минимальной.

Одновременно JetBlue предлагает скидку до 30% на покупку плиток TrueBlue для получения элитного статуса Mosaic до 28 мая 2026 года. Предложение целевое — некоторые члены программы видят скидку 20%, другие 30%. Цена за плитку варьируется в зависимости от количества: от 92 долларов за одну до 77 долларов при оптовой покупке.

Обе акции — отличная возможность для тех, кто планирует активно летать с JetBlue или стремится к элитному статусу.

Andrew George Bradshaw | Ben Schlappig | One Mile at a Time | Andrew George Bradshaw | One Mile at a Time

JetBlue столкнулась с коллективным иском за совет использовать инкогнито для поиска дешевых билетов

JetBlue подали коллективный иск, обвиняя авиакомпанию в практике «надзорного ценообразования». Скандал разразился, когда представитель авиакомпании в социальной сети посоветовал пассажиру, жалующемуся на резкий рост цены билета, очистить кэш браузера и использовать режим инкогнито для поиска более дешевых авиабилетов.

Хотя JetBlue быстро удалила спорный пост, назвав его ошибкой сотрудника, это не предотвратило судебное разбирательство. Инцидент вызвал широкое обсуждение о справедливости динамического ценообразования в авиаиндустрии и привлек внимание к потенциально манипулятивным практикам ценообразования.

Для путешественников это напоминание о том, что цены на билеты действительно могут варьироваться в зависимости от различных факторов, включая историю браузера. Рекомендуется всегда проверять цены в режиме инкогнито и сравнивать предложения разных авиакомпаний перед покупкой.

Miles To Memories | DDG

Скандалы на борту: пассажиры срывают рейсы отказом соблюдать правила

Авиакомпании сталкиваются с растущей волной неадекватного поведения пассажиров, которые отказываются следовать базовым правилам безопасности полета.

Один из громких инцидентов произошел на рейсе Delta из Майами в Атланту. Пассажир отказался завершить телефонный разговор и перевести телефон в режим полета после закрытия дверей самолета. В результате все 300 пассажиров пришлось эвакуировать из самолета, чтобы удалить нарушителя.

На рейсе JetBlue произошел другой инцидент: пассажирка устроила скандал, потребовав пересадить её на место в передней части салона. Когда её просьба была отклонена, женщина отказалась занять назначенное место, что также привело к задержке рейса.

Напомним, что FCC запрещает использование мобильных телефонов в полете, а FAA требует от пассажиров переводить устройства в режим полета после закрытия дверей самолета. Авиакомпании напоминают: соблюдение процедур безопасности — это не просьба, а обязательное требование для всех пассажиров.

Live and Let’s Fly | Gary Leff | View from the Wing

Авиакомпании меняют системы посадки: JetBlue и Hawaiian Airlines обновляют процессы

Две крупные авиакомпании одновременно модернизируют процессы посадки и регистрации пассажиров.

JetBlue с 29 апреля 2026 года переходит на новую систему нумерованных групп посадки (1-8) вместо привычной буквенной системы. Это упростит процесс и сделает его более понятным для пассажиров. В новой схеме главные выигравшие — это пассажиры с дополнительным местом (EvenMore), которые поднялись в группу 2 вместе с Mosaic 1-2, а также владельцы кредитных карт JetBlue и пассажиры с Blue Extra, переместившиеся в группу 3. Авиакомпания избавляется от сложной системы именованных групп и специальных категорий.

Hawaiian Airlines с 22 апреля полностью переформатировала процесс регистрации и посадки в аэропорту в рамках интеграции с Alaska Airlines. Киоски теперь выполняют только печать багажных бирок, а не полную регистрацию. Агенты с iPad помогают пассажирам в лобби, а посадочные талоны можно получить несколькими способами. Эти изменения направлены на ускорение и упрощение процесса обслуживания пассажиров.

David Slotnick | The Bulkhead Seat | Hawaii Calling | Ryan Smith

Лучшие (и худшие) авиакомпании США в 2026 году

Авторы блога Your Mileage May Vary опубликовали рейтинг американских авиакомпаний на основе личного опыта. На первом месте остается Delta благодаря надежности и качеству обслуживания. JetBlue занимает второе место с лучшим бортовым опытом среди US-перевозчиков. Тройку замыкает Alaska Airlines. United поднялся на четвертое место, вытеснив Southwest, который упал на пятое после отказа от фирменных преимуществ (открытая посадка, два бесплатных багажа). American остается в конце списка легаси-перевозчиков. Frontier поднялся выше Spirit благодаря улучшениям в системе тарифов. Авторы подчеркивают, что рейтинг субъективен и основан на надежности, расписании, цене и качестве обслуживания.

Your Mileage May Vary | Original

JetBlue повышает сборы за багаж и запускает систему подписок

JetBlue объявила о трёх значительных изменениях в своей системе сборов и услуг. Во-первых, выросли сборы за первый зарегистрированный багаж: на $4 в низкий сезон и на $9 в пиковый период. Теперь цены составляют $39-$49 в низкий сезон или $49-$59 в пиковый сезон в зависимости от времени оплаты.

Во-вторых, авиакомпания запустила три уровня подписки TrueBlue Subscriptions с ежемесячными начислениями миль. Подписчики получат от 1000 до 30000 миль в год в зависимости от выбранного плана.

В-третьих, JetBlue расширила возможности использования миль, позволяя пассажирам тратить их не только на авиабилеты, но и на различные дополнительные услуги. Эти изменения отражают стремление авиакомпании оптимизировать доходы и предложить больше гибкости постоянным клиентам.

Frequent Miler | Stephen Pepper