Uber требует арбитража вместо суда в деле о смертельном ДТП в аэропорту Чикаго

В апреле 2022 года пассажир Uber погиб в автокатастрофе по дороге в аэропорт Чикаго (Мидуэй). Вдова погибшего подала иск против компании, требуя компенсации за смерть супруга.

Однако Uber настаивает на принудительном арбитраже вместо судебного разбирательства. Компания ссылается на условия обслуживания приложения, которые якобы обязывают пользователей разрешать споры через арбитраж, а не в суде.

Уникальность ситуации в том, что сама вдова имела собственный аккаунт в приложении Uber и согласилась с условиями использования. Компания утверждает, что это лишает вдову права на судебное разбирательство.

Этот случай поднимает важные вопросы о правах потребителей и силе условий обслуживания цифровых платформ. Исход дела может повлиять на возможность пользователей Uber и других сервисов обращаться в суд при серьёзных инцидентах.

Gary Leff | View from the Wing

Лучший и самый дешевый способ добраться из Вайкики в аэропорт HNL

Points With a Crew рассказывает о способах транспортировки из туристического района Вайкики в аэропорт Гонолулу (HNL). Такси обойдется в $45-70, Uber и Lyft — в $25-35. Но самый экономичный вариант — автобус W Line из системы The Bus Гонолулу: всего $3 на человека в одну сторону. Автобус ходит каждые 15 минут, путь занимает 30-35 минут и около 10 остановок. Остановка находится между терминалами 1 и 2 аэропорта. Можно оплатить наличными или картой Holo (пополняется в 7-11 или супермаркетах). Автор рекомендует этот вариант для одного-двух путешественников с легким багажом, хотя место для чемоданов ограничено.

Points With a Crew | Original

🇺🇸 США: беспилотное такси Waymo

Они сделаны на базе электрических кроссоверов Jaguar, по всему кузову куча камер и лидаров. Количество Waymo на улицах Сан-Франциско меня поразило: иногда на светофоре друг за другом стояло 4-5 таких машин!

Заказ через приложение Waymo (App Store, Google Play), я без проблем авторизовался через Apple ID и указал российский номер телефона. Оплачивал через Apple Pay.

🔜 Вызов авто
Процесс мало чем отличается от Uber или Яндекс Такси, но важно выбрать чёткую точку pick up — приложение само предлагает несколько вариантов вокруг вашего адреса. Именно к выбранной точки за вами приедет машина и встанет на аварийке, даже если нет свободных парковочных мест.

За рулём Waymo абсолютно никого нет, машина полностью пустая. Перед посадкой нужно открыть приложение и разблокировать через него двери. На посадку и высадку даётся по 3 минуты, дальше, вероятно, придётся платить за ожидание.

Садиться за руль и трогать приборы управления нельзя — машина сразу остановится и выдаст предупредительные сигналы. Во время движения можно переключать музыку, регулировать кресла, температуру.

🔜 Впечатления от поездки
Автомобиль едет очень уверенно: не отстаёт от потока, не тормозит там, где это не нужно, не пропускает каждого встречного. Если не знать, что за рулём никого нет, можно подумать, что это самый обычный участник дорожного движения.

На экране в салоне пассажирам показывают то, как лидары видят дорогу — а видят они абсолютно всё и довольно далеко, что вселяет ещё больше уверенности.

🔜 Сколько стоит и где работает
Стоимость поездки — около $22 за 10-30 минут. Ездить можно по всему Сан-Франциско, кроме разве что аэропорта. А вообще сервис активно работает сразу в нескольких штатах: Калифорния, Аризона, Техас и Флорида.


🔜 Как получить визу США в 2026: читайте серию постов. За услугами по их оформлению обращайтесь сюда.

🔜 @kak_ehat

Uber One Member Days вернулся: бонусные баллы и скидки на поездки, еду и многое другое

Ежегодная акция Uber One Member Days снова запущена и обещает быть самой масштабной. Десятидневное событие охватывает 37 стран и предлагает сотни тысяч предложений на поездки, рестораны, продукты и товары розницы. Участники программы Uber One получат доступ к эксклюзивным скидкам и возможности накопления бонусных баллов. Это отличная возможность для подписчиков программы лояльности максимизировать выгоду от своего членства.

Ryan Smith | Original

Приложения, которыми пользуюсь в Корее

• NAVER maps. Карты, где можно строить маршруты. Но места в гугле отмечаю

• Google переводчик — удобно переводить иероглифы камерой

• Uber Такси (тут норм цены и машины хорошие). Ещё есть местное Kakao T, но я пока не пробовала

Самый дешевый и удобный способ добраться из аэропорта HNL в Вайкики

Поинтс Виз э Крю поделился подробным гайдом по транспортировке из аэропорта Гонолулу (HNL) в туристический район Вайкики. Сравнены основные варианты: такси обойдется в 45-70 долларов, Uber/Lyft — в 25-35 долларов. Однако самый экономный способ — автобус W Line (городской транспорт The Bus) стоимостью всего 3 доллара на человека. Автобус отправляется каждые 15 минут прямо из аэропорта и доезжает до Вайкики за 30-35 минут (около 10 остановок). Важные нюансы: автобус не принимает карты и Apple Pay, нужна точная сумма наличными; багажное отделение ограничено. Рекомендуется для путешественников с легким багажом или небольшими группами.

Points With a Crew | Original

Приложение, о котором я не знал, обошло Uber в Европе

В 2025 году Lyft приобрела европейское приложение FREENOW, чтобы выйти на рынок Европы. Автор статьи обнаружил, что FREENOW работает совсем иначе, чем привычные сервисы в США. Главное отличие: FREENOW подключается к существующим сетям такси, поэтому машины приезжают быстрее, а водители всегда профессиональные таксисты, хорошо знающие город. Uber в Европе работает под строгими регуляциями и часто показывает дольше ждать. По цене оба сервиса примерно одинаковые. Важный момент для любителей миль и поинтов: платежи через FREENOW кодируются как поездка на такси или общественном транспорте, что позволяет получить бонусные баллы по картам с повышенным кэшбэком на транспорт. Рекомендация: установите оба приложения и выбирайте в зависимости от времени ожидания и цены.

Your Mileage May Vary | Original

Партнерство Accor и Uber запустится в отдельных странах в конце 2026 года

Accor и Uber объявили о долгожданном партнерстве, которое начнет работать в избранных странах позже в 2026 году. Члены программы лояльности ALL Accor смогут зарабатывать баллы за заказы в Uber и Uber Eats, а участники Uber One получат возможность повышать статус в программе ALL. Это сотрудничество откроет новые возможности для путешественников и постоянных пользователей сервисов доставки, позволяя им максимизировать награды через обе платформы.

John Ollila | Original

Uber и Lyft становятся универсальными платформами для путешествий: отели, мили и кешбэк

Крупные сервисы такси активно трансформируются в экосистемы для путешественников, предлагая новые способы накапливать и тратить награды.

Lyft и United Airlines значительно расширили партнёрство. Теперь пассажиры зарабатывают 4x мили MileagePlus на каждую поездку. Главное новшество: с 29 апреля пользователи в США и Пуэрто-Рико могут тратить мили MileagePlus прямо в приложении Lyft на оплату поездок — от 1 мили и до $250 за поездку.

Уber также расширяет свои возможности. Компания запустила бронирование отелей через приложение в партнёрстве с Expedia. Доступно около 700 тысяч отелей, включая те, где Uber не предоставляет услуги такси. Главное преимущество — значительная экономия: скидки до 20% на многие отели плюс 10% кешбэка в виде Uber One кредитов для подписчиков.

Эти изменения позволяют путешественникам получать максимум выгоды, комбинируя поездки, бронирование жилья и накопление миль в одном приложении.

Jarrod West | Stella Shon | The Bulkhead Seat | Clint Henderson

Получите 1500 бонусных баллов: свяжите аккаунты Marriott Bonvoy и Uber

Marriott Bonvoy запустил специальное предложение для членов программы лояльности. Свяжите свои аккаунты Marriott Bonvoy и Uber до 31 марта 2026 года и получите 1500 бонусных баллов. После связывания вы сможете зарабатывать баллы на поездках и заказах в Uber Eats: 3 балла за доллар на премиум-поездках (Uber XL, Black, SUV, Comfort), 2 балла на UberX Reserve, 1 балл на доставку еды и продуктов, 2 балла на заказы в Residence Inn, TownePlace Suites и Element Hotels. Подписчики Uber One получают статус Marriott Bonvoy Silver Elite. Помните: связать можно только один аккаунт каждого сервиса, баллы начисляются только после связывания, и ждите до 8 недель на зачисление бонуса.

The Gate with Brian Cohen | Original

Новый план LAX по снижению пробок может обойтись пользователям Uber и Lyft в $12

Аэропорт Лос-Анджелеса рассматривает предложение о значительном повышении сборов для Uber, Lyft и такси. Если план будет одобрен, плата за поездку может вырасти с текущих $5 до $12 — увеличение на 140%. Новая система предусматривает базовый сбор $6 при въезде в аэропорт и дополнительный сбор $6 за высадку у терминала после запуска автоматизированной системы людских потоков. Аэропорт рассчитывает получить около $100 млн в первый год. Uber уже выступил против предложения, назвав его «неоправданным» и указав, что это сделает LAX одним из самых дорогих аэропортов в мире для заказа такси (средний сбор в США составляет $4,24). Предложение также включает ограничения на высадку и посадку пассажиров в центральной зоне терминала.

Your Mileage May Vary | Original

Получите легких $50 от Rakuten

Портал кэшбэка Rakuten предлагает новым пользователям бонус $50. Чтобы получить награду, нужно создать аккаунт и потратить минимум $50 через портал в течение первых 90 дней. Предложение действует до 31 марта. Интересный момент: можно настроить аккаунт на получение баллов American Express Membership Rewards вместо кэшбэка, что сделает бонус стоимостью примерно $75. Самый простой способ выполнить условие — купить подарочные карты через партнеров Rakuten (giftcards.com, giftcardmall.com) к сервисам, которые вы уже используете: Uber, Southwest, Delta, DoorDash, Netflix и другие. Таким образом вы получите $50 бонуса практически бесплатно. Если у вас уже есть аккаунт Rakuten, можете пригласить друзей или семью — оба получите по $50.

Points With a Crew | Original

UBER в Бразилии выкатил "заморозку цены" 🥶

Механика простая: покупаешь сертификат за смешные 4 реала (~60 руб). Выбираешь маршрут (точка А → Б) и время (1 часовое окно). Сертификат работает каждый день в течение месяца. Звучит вроде классно, да? Но не может же быть всё так здорово в реальной жизни? Не может.

Во-первых, жёсткий маршрут. Только точка А и Б, ни шагу в сторону. Для ежедневных "дом-работа" норм, но не для бездельников творческих личностей😁

Во-вторых, максимально допустимую цену он выставляет более чем в 2 раза выше, обычной цены по маршруту (думаю, там не фикс накрутка и она будет отличаться от маршрута. Но примерно такие величины)

В-третьих, сам факт фиксированной цены никак не гарантирует, назначение машины. А если опаздываешь куда-то, то явно не будешь дожидаться фиксированный Uber, а просто уедешь на том, что приедет раньше.

Из плюсов:
⬆️Цена за сертификат реально оч низкая
⬆️Можно купить несколько сертификатов на разные маршруты и/или время
⬆️В случае зомби-апокалипсиса/дождя/снега/ пробок вы точно знаете, что стоимость поездки не будет выше указанной в сертификате суммы.

А UBER молодцы хитрецы, что выкатили эту функцию аккурат в тот момент, когда туристический сезон во Флорианополисе пошёл на спад)

Для меня мало целесообразная функция, с учётом того, что и маршруты и тем более время поездок у нас всегда разные.
А вам как такое?

Uber уходит из Кот-д’Ивуара после 6 лет работы

Uber прекратил свою деятельность в Кот-д’Ивуаре с 25 сентября 2025 года, что стало неожиданностью для пользователей. Компания работала в стране шесть лет, но столкнулась с конкуренцией со стороны таких сервисов, как Yango, Heetch и Indrive. Высокие цены Uber также могли ограничить базу клиентов.

Выход Uber открывает возможности для других компаний в таксомоторном секторе, так как в Кот-д’Ивуаре ежедневно совершается более 10 миллионов поездок. Всемирный банк отмечает значительный потенциал роста в этом секторе, указывая на перспективы для новых игроков на рынке.

Российско-Африканский Диалог

📰 Убер будет предлагать путешественникам аэротакси, в Камбодже открылся новый аэропорт, Египет на 30% увеличит флот самолетов, чтобы привлечь больше туристов

На этой неделе зарубежные СМИ писали много интересного про авиационный транспорт для туристов. Подробности - в нашем обзоре СМИ.

➡️ Сервис Uber планирует предлагать путешественникам услуги авиатакси в крупнейших мегаполисах мира уже в 2026 году, пишет Anadolu Agency.

Это станет возможным благодаря партнерству с компанией-производителем электровертолетов Joby Aviation. По заявлению компаний, это станет ключевым шагом на пути к «туризму следующего поколения».

Более подробная информация о том, как бронировать полеты и в каких именно городах появится сервис, будет объявлена ближе к дате запуска.

➡️ В Камбодже открылся новый международный аэропорт, рассказывает Asian Aviation.

Аэропорт Течо (Techo International Airport, KTI) находится недалеко от Пномпеня. Это крупнейший инфраструктурный проект страны и один из самых больших аэропортов в мире по площади.

На первом этапе он сможет принимать до 13 миллионов пассажиров в год. А в будущем - превратить Пномпень в крупный авиаузел, укрепить туризм, торговлю и международную связность Камбоджи.

➡️ Правительство Египта планирует нарастить национальный авиапарк на 30%, сообщает Aviation Business. Кроме того, несколько аэропортов будут переданы под управление международным частным компаниям для повышения эффективности.

Запускаются проекты по строительству новых гостиниц, для инвесторов подготовлен список свободных земельных участков вдоль Нила. Рекордный рост числа туристов заставляет власти активнее развивать инфраструктуру, чтобы удовлетворить спрос и закрепить успех.

Цель правительства — сделать туризм краеугольным камнем национальной экономики, упрощая процедуры для инвесторов и реализуя крупные проекты (как новый курорт «Marassi Red Sea»).

#обзорСМИ
@atorus

Uber добрался и до поездов. Совместно с британским стартапом Gemini Trains они запускают «Uber Trains» – скоростные составы, которые с 2029 года соединят Лондон с Парижем, Брюсселем и Лиллем. #интересное

Uber планирует разрушить монополию Eurostar, у которых билет Лондон–Париж туда-обратно часто переваливает за 200 €.

Билеты будут продаваться прямо в приложении Uber. Обещают до 10 рейсов в день.

Открытие дня - Uber неделю назад включил в Ливане тариф Indrive Uberflex, в котором пассажир и водитель могут торговаться за цену поездки.

Пишут, что сделал Убер это из-за того, что местная валюта так стремительно обесценивается, что совершенно непонятно как оценивать стоимость поездки.