Сбербанк прокомментировал ситуацию с российскими туристками в Таиланде, которые могут попасть в тюрьму из-за проблем с оплатой товаров по QR-коду. Если коротко - ну, бывает.
Несмотря на то, что подобные случаи очень редки, банк запланировал проработку по улучшению клиентского опыта оплаты по QR-коду за границей. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
«В данном случае оплата проводилась по статическому QR. К сожалению, в небольшом количестве случаев, когда банк не получает ответ от партнера в Таиланде об успехе операции, деньги в течение нескольких секунд сразу возвращаются клиенту. В данном кейсе банк не получил вовремя ответ от платежного партнера в Таиланде об успешности операции и поэтому вернул деньги покупателю», – заявили в пресс-службе Сбербанка.
Несмотря на то, что подобные случаи очень редки, банк запланировал проработку по улучшению клиентского опыта оплаты по QR-коду за границей. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
🙉 30🤯 27😁 14🤬 6❤ 2💯 1
6.6K (1.2%)